全程無接觸 途虎養(yǎng)車提供上門取送車服務(wù)

　　這場曠日持久的疫情防控戰(zhàn)進(jìn)入了最后的關(guān)鍵時刻。為守好疫情防控的“最后一公里”,途虎養(yǎng)車宣布于2月19日起推出“上門取送車”服務(wù)，為用戶提供在線預(yù)約、上門取送車等一系列便捷流程，體驗“無接觸”養(yǎng)車的安全養(yǎng)護(hù)服務(wù)。

　　本周起，全國各地企業(yè)已經(jīng)相繼復(fù)工。為了避免交叉感染，駕駛私家車成為了人們的出行首選。但由于車輛長期停放以及私家車高頻長距離的出行需求，也讓汽車養(yǎng)護(hù)需求達(dá)到了高峰期。為此，途虎養(yǎng)車積極部署，優(yōu)化線上下單流程和服務(wù)模式，在“無接觸”養(yǎng)車服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)后推出了安全、高效的上門取送車服務(wù)。

　　免費體驗上門服務(wù)  省心又省錢

　　據(jù)悉，目前已在上海、深圳、廣州、東莞、北京、廈門、成都、昆明、南寧開通了上門取送車服務(wù)，而蘇州、杭州、寧波、佛山、長沙、南京等地也將陸續(xù)開通?；顒悠陂g，用戶在活動頁面購買保養(yǎng)套餐即可享受1次10公里內(nèi)免費上門取送車服務(wù)。下單成功后，客服將會主動聯(lián)系確認(rèn)預(yù)約信息。由專業(yè)代駕上門取車，車輛保養(yǎng)完畢后再由專業(yè)代駕送還。除此之外，因受疫情影響而導(dǎo)致訂單無法完并取消訂單的用戶，途虎養(yǎng)車將給予一定金額的優(yōu)惠券作為補(bǔ)償。

　　三重安全保障  養(yǎng)車更放心

　　為了保障車輛安全，工作人員在取送車時會根據(jù)《接交車確認(rèn)單》，記錄油表情況、已行駛公里數(shù)、車內(nèi)物品、車輛外觀情況記錄等信息；施工過程中，在線上為用戶提交預(yù)檢單、上線檢查、質(zhì)檢報告，用戶也可以通過APP隨時了解待修車輛動態(tài)。

　　自疫情防控工作開展以來，途虎養(yǎng)車積極承擔(dān)社會責(zé)任。通過不斷調(diào)整優(yōu)化服務(wù)流程，制定嚴(yán)格的門店防疫工作流程，實現(xiàn)了讓車主足不出戶就能享受專業(yè)養(yǎng)車的服務(wù)體驗。杜絕病毒傳染，守護(hù)車主的人身安全。