快看你家小區(qū)門口有途虎養(yǎng)車工場店了嗎？

　　越來越多的消費(fèi)者注意到，自己家小區(qū)三五公里內(nèi)，開始出現(xiàn)途虎養(yǎng)車工場店。以往做一次汽車保養(yǎng)需要驅(qū)車二十公里到4S，或者到街邊價(jià)格不透明的汽修店，現(xiàn)在只需要在小區(qū)周邊就能預(yù)約途虎養(yǎng)車，省去好些麻煩。

　　10月15日，在途虎養(yǎng)車“歷‘9’彌新，數(shù)智未來”——途虎養(yǎng)車云途引擎數(shù)字化行業(yè)解決方案暨工場店2000家發(fā)布儀式上，途虎養(yǎng)車創(chuàng)始人兼CEO陳敏正式宣布，途虎養(yǎng)車工場店已突破2000家。

　　“自2016年1月第一家途虎養(yǎng)車工場店開業(yè)，到2018年5月第500家途虎養(yǎng)車工場店上線運(yùn)營，我們花了28個月。”途虎養(yǎng)車創(chuàng)始人兼CEO陳敏介紹，第二個500家店開業(yè)只用了11個月，第三個500家開業(yè)用了9個月。到2020年10月，第四個500家開業(yè)，途虎養(yǎng)車只用了6個月的時(shí)間。

　　開店速度的加快，背后最大的助力是數(shù)字化。經(jīng)過多年數(shù)字化運(yùn)營、積累，途虎養(yǎng)車工場店標(biāo)準(zhǔn)化程度越來越高，已經(jīng)形成了一套可以迅速復(fù)制的開業(yè)、運(yùn)營數(shù)字模型，這是途虎養(yǎng)車工場店能夠?qū)崿F(xiàn)加速擴(kuò)張，以及單店運(yùn)營成功的重要因素。

　　這也就意味著，越多越多的小區(qū)周邊有了途虎養(yǎng)車，消費(fèi)者的養(yǎng)車距離又縮短了不少，養(yǎng)車更方便快捷。

　　除了養(yǎng)車距離外，途虎養(yǎng)車還在產(chǎn)品、服務(wù)上繼續(xù)發(fā)力，為消費(fèi)者提供“正品專業(yè)高效”的養(yǎng)車體驗(yàn)。

　　產(chǎn)品上，途虎養(yǎng)車多年來陸續(xù)與埃克森美孚、殼牌、3M、德國馬牌輪胎、鄧祿普輪胎等國際國內(nèi)品牌合作，為用戶提供廠家直供的輪胎、機(jī)油、車品等產(chǎn)品；

　　服務(wù)上，途虎養(yǎng)車工場店已形成一套標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，“八步十條”的嚴(yán)格執(zhí)行，讓用戶不管去哪家工場店，都能享受到一樣的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。

　　除此之外，途虎養(yǎng)車還為用戶的輪胎和保養(yǎng)“上了保險(xiǎn)”。無論是將輪胎險(xiǎn)升級為“三年輪胎險(xiǎn)”，還是推出“10年動力總成保”，都是為了讓用戶在途虎養(yǎng)車購買了輪胎和保養(yǎng)產(chǎn)品后無后顧之憂。

　　據(jù)悉，“三年輪胎險(xiǎn)”讓在途虎養(yǎng)車APP和途虎養(yǎng)車工場店購買指定輪胎產(chǎn)品的車主，在三年內(nèi)發(fā)生爆胎、鼓包意外損壞等現(xiàn)象，由途虎養(yǎng)車協(xié)同保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)賠付，最高賠付可達(dá)80%（不包含人為損壞）。“10年動力總成保”則是面向全國車主推出最高可保10年的動力總成質(zhì)保承諾，主要包括汽車發(fā)動機(jī)和變速箱整個動力組件。符合相關(guān)要求的車輛到任一途虎養(yǎng)車工場店進(jìn)行指定保養(yǎng)項(xiàng)目時(shí)，只要參照規(guī)范進(jìn)行保養(yǎng)，即可免費(fèi)領(lǐng)取該質(zhì)保。領(lǐng)取后，一旦發(fā)聲發(fā)動機(jī)、變速箱出現(xiàn)故障，在確認(rèn)故障并非人為因素蓄意引起、并經(jīng)過指定的第三方檢測機(jī)構(gòu)檢測認(rèn)定后，車主可對發(fā)動機(jī)維修費(fèi)用以及維修時(shí)產(chǎn)生的必要輔料費(fèi)用進(jìn)行索賠。