近日，車質幫接到車主雷先生的投訴反饋：其駕駛的小鵬 P7 + 在使用離車泊入功能時，車輛未按選定車位行駛，最終導致底盤受損。

據雷先生介紹，他于 2025 年 7 月 1 日在四川南充品信小鵬汽車門店購入小鵬 P7 + 車型。2025 年 10 月 4 日 18 時 18 分，他在停車過程中啟用離車泊入功能，不料車輛未按照預設選定的車位泊入，反而自動駛向無任何標線標識的樓梯臺階下方并嘗試?？浚苯釉斐绍囕v底盤受損。雷先生坦言，所幸事發臺階高度較低，未引發更嚴重事故，否則后果不堪設想。

事發后，雷先生就車輛故障問題與小鵬廠商溝通。廠商方面回復稱 “涉事車輛無任何問題”，并提出解決方案：檢測期間按每日 1000 小鵬幣（折合人民幣 100 元）的標準支付通勤費用，同時額外贈送 10000 小鵬幣作為補償。

對于廠商的回復及補償方案，雷先生明確表示不認可。他堅持認為涉事車輛的離車泊入功能存在故障，且坦言 “此后不敢再使用該功能”。

截至筆者發稿，雷先生遇到的車輛故障問題仍未得到解決。針對此事進展，我們將持續關注。

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