縣域養車市場需求攀升，途虎養車工場店以標準化服務深耕下沉增量

在汽車后市場下沉趨勢加速的背景下，途虎養車工場店作為獨立汽后領域的代表性企業，正憑借成熟的標準化服務體系、廣泛的線下網絡布局及新能源服務能力，積極深耕縣域市場。中國連鎖經營協會與羅蘭貝格最新白皮書顯示，2025年縣城及以下市場洗車美容門店數量預計實現翻倍增長。當前，汽車后市場規模向2萬億元沖刺、新能源車滲透率突破50%，下沉市場已從行業邊緣戰場，轉變為決定市場格局的關鍵增量池。

在這一市場洗牌與格局重構過程中，早已完成布局的途虎養車工場店展現出較強的市場適應力。其多年構建的"體系化能力"，不僅成為自身發展的核心支撐，也為中國連鎖養車行業應對市場變化、實現高質量發展提供了可參考的實踐路徑。

下沉市場熱度不減：多重因素驅動需求釋放

縣域養車賽道的持續升溫，并非短期現象，而是需求端、行業端與政策端共同作用的結果。

從需求端來看，縣域汽車保有量與消費升級趨勢形成硬支撐。截至2024年底，全國汽車保有量達3.53億輛，其中三四線及縣域市場貢獻了近60%的增量；同時，縣域汽車平均車齡已突破5年，新能源車保有量年增長率達120%，"洗車、美容、基礎維保"等剛性需求進入集中釋放期。有行業從業者表示："以往縣域車主多關注基礎洗車，如今貼車衣、內飾清潔的需求明顯增加，新能源車車主對電池健康檢測等服務的咨詢量也大幅上升。"

從行業端來看，單體門店承壓為連鎖品牌創造機遇。F6大數據研究院數據顯示，2024年54%的單體汽修店進店臺次出現負增長，13%的門店降幅超過25%；而連鎖企業依托集采優勢與標準化服務，在配件正品率、價格透明度等方面更具競爭力。中國汽車戰略與政策研究中心總工程師吳松泉指出："縣域市場存在的服務能力缺口，正是連鎖品牌拓展的重要機會點。"

政策與行業趨勢的加持進一步放大市場潛力。中國連鎖經營協會將"下沉化"列為汽車后市場四大發展主線之一，各地也在推進汽車后服務規范化建設；更為關鍵的是新能源車"脫保潮"即將到來——2025年底將有超300萬輛新能源車出質保期，縣域市場的"三電維修、電池檢測"需求有望迎來爆發。此時的縣域賽道已成為行業"必爭之地"，而能夠把握機遇的企業，需具備扎實的服務能力。

途虎養車工場店的核心競爭力：體系化能力筑牢發展根基

在縣域市場競爭中，途虎養車工場店能夠率先布局并穩步推進，核心競爭力并非單純依賴門店數量，而是多年積累的"體系化能力"——這一能力既是抵御市場風險的保障，也是承接增量需求的關鍵。

首先是精準布局的服務網絡，拒絕盲目擴張。截至2025年6月，途虎養車工場店擁有7205家工場店，其中加盟店7045家，覆蓋全國320個地級市、1855個縣，實現除港澳臺外省級行政區全覆蓋。更重要的是布局的"精準度"：對于乘用車保有量2萬以上的縣域，覆蓋率達到70%，意味著縣域車主在15公里范圍內大概率能找到途虎養車工場店工場店。途虎養車工場店相關負責人表示："我們并非無差別開店，會先分析當地汽車保有量、新能源車占比等數據，確保門店具備持續經營的基礎。"

其次是精細化的服務標準化，解決車主消費顧慮。在產品端，輪胎、機油等核心品類均采用品牌直供模式，與米其林、馬牌等品牌簽訂直采協議，配件可追溯，從源頭避免以次充好；在服務端，"途虎八步"流程細化到"拆輪胎螺絲擰動圈數""施工后車身擦拭次數"等細節，車主還可通過APP遠程查看施工進度，"如同實時追蹤外賣訂單般便捷安心"。此外，AI智能匹配功能可根據輸入車型自動生成保養方案，有效減少過度推銷情況。

最后是專業的人才與技術儲備，確保縣域服務品質不打折。途虎養車工場店與135所院校建立產教融合基地，每年培養超1200名新能源技師，目前已有4000多名技師接受過新能源車專項培訓，1000多人取得低壓電工認證——這意味著縣域門店也能配備具備三電維修能力的專業人員。同時，途虎養車工場店還參與了5項新能源汽車維修國家級標準的制定工作，如《動力蓄電池維修竣工出廠技術條件》，在行業技術規范領域發揮了積極作用。

下沉市場落地策略：本土化適配推動服務扎根。

具備體系化能力后，如何在縣域市場有效落地成為關鍵。途虎養車工場店的策略亮點在于不照搬大城市運營模板，而是結合縣域市場特點進行針對性調整，讓標準化服務真正融入縣域消費場景。

第一步是降低加盟門檻，提升縣域創業者參與意愿。途虎養車工場店推出"十億補貼，萬店同行"計劃，直接對加盟費、管理費、房租等進行補貼；針對青年創業者，還聯合中國青年創業就業基金會提供資金支持、技術指導與運營幫扶。差異化政策更貼合縣域實際：在縣城開設加盟店，補貼比例比地級市高15%，"口碑好店"開設新店時可減免加盟費。

第二步是精準適配需求，增強縣域車主消費信任。針對縣域市場"洗車美容需求旺盛"的特點，途虎養車工場店2024年將具備輕美容服務能力的門店擴展至5700家，推出的窗膜、隱形車衣等產品價格比縣域單體夫妻店低20%，同時承諾"三年質保"；2024年單日輕美容訂單峰值接近12萬單，是2023年的1.9倍。面對新能源車"脫保潮"，途虎養車工場店推出"電池包開箱維修"服務，大幅降低單個模組更換成本，還上線"線上云檢"功能，車主在家即可查詢電池健康狀況。

第三步是數字化賦能，提升縣域門店運營效率。途虎養車工場店開發的智能報價系統可自動計算維修費用，避免隨意要價；"新店提升計劃"通過流量扶持、數字化營銷等方式，幫助縣域門店快速打開市場。有縣域途虎養車工場店加盟店經營者反饋："以前夫妻店主要依賴熟客，下雨天客流量明顯減少；現在通過APP接收訂單提醒，下雨天也能保持穩定客流，上個月線上訂單占比達到50%。"數字化工具不僅降低了運營成本，也讓縣域門店具備了"大平臺的服務底氣"。

行業啟示：途虎養車工場店實踐為連鎖養車提供發展思路

當途虎養車工場店在縣域市場穩步拓展時，其意義已超出單一企業的增長范疇——為中國連鎖養車行業探索出了一條"以體系化能力為基礎、以下沉市場為增量、以生態共贏為目標"的發展路徑。

這一發展路徑首先打破了"下沉市場盈利難"的認知誤區。2025年上半年，途虎養車工場店實現凈利潤4.1億元，同比增長14.6%，證明"下沉市場+連鎖模式"并非賠本賺吆喝，而是能夠實現規模與利潤雙增長的可持續業務。

其次，為行業提供了"可復制的標準化模板"。不少連鎖企業僅做到招牌統一，未能實現服務標準統一；而途虎養車工場店構建的"供應鏈+服務流程+人才培養+數字化"全鏈條標準化體系，讓"無論在一線城市還是縣域市場，都能享受到一致服務品質"成為可能——這正是連鎖品牌核心競爭力的體現。