汽車三包規(guī)定內(nèi)產(chǎn)品出現(xiàn)問題怎么辦
2019-03-20 11:40:22
作者:shilili
【太平洋汽車網(wǎng)】汽車三包規(guī)定內(nèi)產(chǎn)品出現(xiàn)問題怎么辦?如果售出30天之類出現(xiàn)問題,可以根據(jù)三包政策來保護(hù)自己的權(quán)益。
產(chǎn)品售出30天之類出現(xiàn)問題:品售出后30天之內(nèi),出現(xiàn)因產(chǎn)品質(zhì)量問題而產(chǎn)生的車架開裂、制動系統(tǒng)失靈、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)失靈、燃油泄漏等嚴(yán)重安全性能故障,或者變速器、發(fā)動機(jī)發(fā)生附件二主要總成或零部件需維修或更換的質(zhì)量問題的,消費者可以選擇退貨、更換、修理。如果消費者選擇退貨的,銷售商應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)免費退貨。符合本規(guī)定更換、退貨條件,消費者要求更換或者退貨的,憑三包憑證、維護(hù)和修理記錄、購車發(fā)票辦理更換、退貨;因質(zhì)量問題和修理、更換、退貨給消費者造成損失,銷售商、制造商、修理商應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)賠償相應(yīng)的損失。
(圖/文/攝:太平洋汽車網(wǎng) 史麗麗)
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