新買的野馬發(fā)動機有問題不給質保怎么辦

　　【太平洋汽車網】如果在保修期內，可向維修店提供相關材料和保養(yǎng)憑證進行質保。如果協商后仍不予質保的，可像廠家或相關部門進行投訴。按照規(guī)定新車都必須提供不少于3年6萬公里的質保期，只要在質保期內出現的質量問題，都可以得到免費的維修。

汽車保修期內，只要是在規(guī)定的條件下正常用車時所發(fā)生的故障或零部件損壞，廠家都會無償為車主提供維修或更換相應備件等服務。目前按照《家用汽車產品修理、更換、退貨責任規(guī)定》“三包有效期”期限是不低于2年或行駛里程5萬公里，均以先到者為準。在“三包有效期”內，如果符合規(guī)定的退貨、換貨條件，消費者可憑 “三包”憑證、購車發(fā)票等，辦理退貨、換貨手續(xù)。

汽車發(fā)動機需要定期做保養(yǎng)。在駕駛經過一些特別潮濕或者粉塵特別大的地區(qū)時，也要對發(fā)動機的相關部件做一些檢查保養(yǎng)。發(fā)動機、變速器的同一主要零件因其質量問題，累計更換2次后，仍不能正常使用的，發(fā)動機、變速器與其主要零件更換次數不重復計算。同時，在產品三包期內，因質量問題修理時間超過35日的，或因同一產品質量問題修理累計超過5次的，銷售者負責更換。

（圖/文/攝：太平洋汽車網 陳芳1）