質保期4S店不保修怎么處理

2020-04-28 15:09:31 作者：lishuiqing

　　【太平洋汽車網】和4S店進行協商，拿出證據證明車輛在質保期內，希望4S店能保修。要不然就向消協投訴，或者工商和質量監督局，讓相關部門介入，進行協商。

汽車質保期也稱質量擔保期，汽車廠家一般會給出時間和行駛里程兩個條件，且以先到者為準。

在保修期內，用戶在規定的使用條件下使用，而車輛由于制造、裝配及材料質量問題所造成的各類故障或零部件的損壞（喪失使用功能）經廠家授權維修站檢驗并確認后均由廠家提供無償維修或更換相應備件。

如果在外面修理保養過，車主應該提供在外保養的記錄表。包括了更換的配件、維修的項目，發票。質檢簽字（保養合格證）。外面這個維修單位的“身份證”，即這個單位是具有國家承認的二類以上的維修企業證明。因為要避免因社會修理店人為處理不當/使用非原裝零件等引起車輛故障（例如密封件安裝不當引起泄漏、添加劣質機油導致發動機故障等），又無法提供維修合同（托修單）、維修項目、質量檢驗單、竣工出廠合格證（副本）的，將無法享受質量擔保。

（圖/文/攝：太平洋汽車網李水清）

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