為何讓車(chē)主怒了？極氪001光感天幕解讀

風(fēng)景 參考價(jià)：未上市

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購(gòu)置稅優(yōu)惠 經(jīng)銷(xiāo)商報(bào)價(jià) 車(chē)主點(diǎn)評(píng)

10月23日，第一批車(chē)主興奮地提到了自己的氪金001。看來(lái)氪金汽車(chē)的領(lǐng)導(dǎo)們也可以開(kāi)香檳慶祝這個(gè)品牌誕生以來(lái)最重要的時(shí)間節(jié)點(diǎn)了。然而，新車(chē)交付不到兩天，車(chē)主的聯(lián)合聲明打破了品牌周?chē)鷼g樂(lè)的氛圍，問(wèn)題出在一個(gè)尚未交付的選裝配置上。這種配置是可調(diào)光的全景天棚，被氪氣稱為EC感光天棚。

●可調(diào)光全景天篷的起源

曾經(jīng)，汽車(chē)的天窗被定義為車(chē)頂上的一個(gè)小方塊，使汽車(chē)更明亮，增加了視野。可以打開(kāi)給汽車(chē)通風(fēng)；它有一個(gè)遮陽(yáng)傘，可以在需要的時(shí)候讓屋頂完全不透明。直到那時(shí)，全景天篷才成為一種時(shí)尚的設(shè)計(jì)，并在越來(lái)越多的車(chē)型中流行起來(lái)。

然而，現(xiàn)在主流的全景天幕存在兩個(gè)問(wèn)題。一是暴露在陽(yáng)光下會(huì)很熱。這個(gè)問(wèn)題雖然不致命，但足以讓車(chē)主在烈日下苦不堪言，頭上“冒煙”。另一個(gè)問(wèn)題是車(chē)企會(huì)想盡辦法保證它的透光率，讓車(chē)內(nèi)可以看到車(chē)外的風(fēng)景（查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策），以使其達(dá)到視野更廣闊的目標(biāo)。然而，這使得車(chē)內(nèi)的乘客在睡覺(jué)時(shí)不得不忍受頭頂不愉快的燈光。

●什么是EC光罩？

目前民用車(chē)輛使用的調(diào)光玻璃材料有兩種，一種是PDLC調(diào)光玻璃，另一種是EC光致變色調(diào)光玻璃。這兩種技術(shù)的原理和效果完全不同，每種技術(shù)路線都有車(chē)企的選擇。例如，PDLC調(diào)光玻璃已應(yīng)用于藍(lán)兔FREE車(chē)型，而EC調(diào)光玻璃已應(yīng)用于極氪001（查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策）和廣汽AION S（查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策）。

圖蘭FREE天棚調(diào)光玻璃技術(shù)演示，天棚是磨砂玻璃處于不透明狀態(tài)。

PDLC調(diào)光玻璃主要通過(guò)改變玻璃中液晶分子的排列，使玻璃在透明狀態(tài)和磨砂玻璃狀態(tài)之間切換。但是我們都知道，磨砂玻璃不能很好的遮擋光線，所以用這種技術(shù)也不能讓車(chē)變暗。因此，車(chē)企在使用這種玻璃時(shí)，還是需要犧牲透光性，增加一層低發(fā)射率涂層，以減少車(chē)內(nèi)的光和熱輻射。

EC電致變色調(diào)光玻璃技術(shù)演示

EC電致變色調(diào)光玻璃可以很好地解決調(diào)光和隔熱的問(wèn)題，因?yàn)檫@種技術(shù)不同于PDLC的物理反應(yīng)，通過(guò)使玻璃中的特殊材料發(fā)生化學(xué)反應(yīng)，使玻璃中的電解質(zhì)在透明狀態(tài)和接近不透明狀態(tài)之間切換。不僅如此，這項(xiàng)技術(shù)在隔離紅外線和防止熱輻射方面也非常有效。

根據(jù)氪官方提供的參數(shù)，EC調(diào)光玻璃的太陽(yáng)總透過(guò)率小于20%，其中對(duì)人危害最大的紫外光透過(guò)率僅為0.01%。而高端汽車(chē)貼膜品牌谷瑋的頂級(jí)旗艦產(chǎn)品VK25，最好也只能達(dá)到總太陽(yáng)透過(guò)率的32%，而行業(yè)內(nèi)普通產(chǎn)品的水平通常在40%-60%之間。

因?yàn)槲覀冊(cè)陔唇?01上還沒(méi)有真正體驗(yàn)過(guò)EC調(diào)光玻璃的真實(shí)性能，所以無(wú)法得出明確的結(jié)論來(lái)證明這種材料的優(yōu)勢(shì)。但僅從性能參數(shù)來(lái)看，當(dāng)雨棚材料調(diào)整到最不透明狀態(tài)時(shí)，其保溫性能優(yōu)于目前市場(chǎng)上最好的窗戶保溫膜。然而，這種材料也有兩個(gè)缺點(diǎn)。一是調(diào)光速度比較慢，從透明到最暗需要將近100秒。此外，大尺寸會(huì)有不均勻的顏色。

●是藍(lán)色還是灰色？

從上面我們知道了目前汽車(chē)調(diào)光玻璃的技術(shù)路線。我們可以看到，與PDLC技術(shù)相比，EC調(diào)光技術(shù)仍然具有一定的優(yōu)勢(shì)。在透明狀態(tài)下可以使樹(shù)冠像玻璃一樣透明，在不透明狀態(tài)下具有很強(qiáng)的擋光和散熱能力，成本會(huì)相對(duì)較高。

從那份聯(lián)合聲明中，車(chē)主表示“最近在網(wǎng)上曝光的極地氪001 EC天幕相關(guān)的視頻和照片與極地氪官方傳說(shuō)和演示動(dòng)畫(huà)存在嚴(yán)重不符”，這種不符直觀地表現(xiàn)在下圖中。可以看出，官方傳說(shuō)中的雨棚變色后接近黑色，而網(wǎng)曝的實(shí)車(chē)雨棚變色后為藍(lán)色。那么應(yīng)用于氪001的EC天棚是什么顏色呢？

其實(shí)這個(gè)問(wèn)題在不久前我參觀氪金001制造廠的時(shí)候，負(fù)責(zé)工廠生產(chǎn)的氪金副總裁趙春林先生已經(jīng)回答過(guò)了。他說(shuō)，目前氪金001上使用的EC天棚顏色是藍(lán)色，不是網(wǎng)友期待的灰色。這不是氪星沒(méi)有準(zhǔn)備好，而是行業(yè)沒(méi)有準(zhǔn)備好。引申的意思是，目前上游行業(yè)無(wú)法提供灰色的EC電致變色雨棚。

截至發(fā)稿時(shí)，氪星沒(méi)有解釋為什么給外界的信息是EC天篷是黑色的。根據(jù)主人的描述，“至尊氪星官方面對(duì)主人的質(zhì)疑，選擇悄悄刪除修改備受爭(zhēng)議的EC天幕演示動(dòng)畫(huà)等。”，這讓店主認(rèn)為存在“試圖破壞誤導(dǎo)性傳說(shuō)的嫌疑”。對(duì)此，我們也在積極與氪星相關(guān)人員溝通。雖然我們還沒(méi)有得到業(yè)主的明確回應(yīng)，但我們已經(jīng)獲得了一段EC雨棚變色過(guò)程的視頻演示。以下是視頻:

更多精彩視頻，均在車(chē)載家庭視頻頻道。

整個(gè)視頻持續(xù)了104秒，演示了氪001 EC光敏天棚從透明狀態(tài)到不透明狀態(tài)的全過(guò)程。

可以看到，在透明狀態(tài)下，EC雨棚的顏色與后窗的顏色沒(méi)有明顯的區(qū)別，能夠真實(shí)地反映車(chē)窗外環(huán)境的顏色。當(dāng)顏色開(kāi)始變化時(shí)，天光逐漸呈現(xiàn)深藍(lán)色，氪金將其描述為具有水晶玻璃質(zhì)感的藍(lán)色。不過(guò)很明顯，很多發(fā)布聯(lián)合聲明的車(chē)主并不這么認(rèn)為，因?yàn)樗麄兛吹降木W(wǎng)曝圖片顯示，天蓬的藍(lán)色不夠統(tǒng)一，內(nèi)飾也不是很高檔的藍(lán)色。

首先，正如我們上面提到的，EC光致變色玻璃實(shí)際上是一種非常先進(jìn)的材料，它在一定程度上解決了傳統(tǒng)天棚材料不能調(diào)暗光線、隔熱不足、擋光的問(wèn)題。其次，大部分網(wǎng)友看到公告所有者提供的網(wǎng)曝圖片，對(duì)EC遮陽(yáng)篷的主觀印象是，這張圖片不僅質(zhì)量不清晰，拍攝角度也有問(wèn)題，容易導(dǎo)致整個(gè)內(nèi)飾會(huì)偏藍(lán)的廉價(jià)感。

但是經(jīng)常拍照或者用手機(jī)拍照的網(wǎng)友都會(huì)知道，用背光拍照時(shí)，鏡頭會(huì)產(chǎn)生眩光和鬼影。當(dāng)這種光線為藍(lán)色時(shí)，很容易導(dǎo)致周?chē)木吧兯{(lán)。所以網(wǎng)曝圖片中內(nèi)飾材料的藍(lán)色在現(xiàn)實(shí)中可能不那么明顯。

評(píng)價(jià)天幕本身的顏色好不好沒(méi)有實(shí)際意義，因?yàn)槭且?jiàn)仁見(jiàn)智的事情。不過(guò)，筆者還是想提醒各位網(wǎng)友，尤其是那些已經(jīng)選擇了EC雨棚但現(xiàn)在又不太想要的網(wǎng)友:不要因?yàn)閯e人的從眾而錯(cuò)失了一項(xiàng)曾經(jīng)對(duì)你非常有用的技術(shù)。畢竟，當(dāng)你花錢(qián)選擇這個(gè)功能時(shí)，就意味著你對(duì)它有需求。

全文總結(jié):氪金和用戶溝通有問(wèn)題。

在車(chē)主發(fā)布的“聯(lián)合聲明”中，說(shuō)了以下一句話:“Extreme氪EC天幕自網(wǎng)絡(luò)曝光以來(lái)，一直受到被選中車(chē)主的質(zhì)疑和不滿，但官方當(dāng)局并未予以重視，至今也未正面回應(yīng)車(chē)主的擔(dān)憂..................................................................................................顯然，這一事件也暴露出氪星與用戶的溝通存在問(wèn)題，導(dǎo)致未能及時(shí)解答用戶的顧慮，導(dǎo)致最終爆發(fā)。

作為品牌首款車(chē)型，極氪001自推出以來(lái)，經(jīng)歷了變相漲價(jià)、電機(jī)更換、訂單延遲等風(fēng)波。除此之外，這個(gè)“華蓋變色門(mén)”，作為一個(gè)自稱與車(chē)主共同打造的新品牌，極氪還有很多值得反思的地方。仍在跟進(jìn)此事的后續(xù)進(jìn)展。如果您對(duì)產(chǎn)品有任何疑問(wèn)，可以發(fā)表評(píng)論并給我們反饋。