會(huì)聊天的電腦！體驗(yàn)iVoka語(yǔ)音交互技術(shù)

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購(gòu)置稅優(yōu)惠 經(jīng)銷商報(bào)價(jià) 車(chē)主點(diǎn)評(píng)

通過(guò)語(yǔ)言和聲音表達(dá)自己的意愿是人與人之間交流的基本方式，但人與機(jī)器之間存在著各種各樣的交流障礙。如何突破這種局限，在人與人之間形成充滿智慧和溫暖的人機(jī)交互，是人類一直在努力的方向。iPhone 4S的發(fā)布開(kāi)創(chuàng)了這個(gè)先例。Siri的語(yǔ)音人機(jī)交互功能讓機(jī)器不再冰冷，但遺憾的是，中國(guó)消費(fèi)者并沒(méi)有享受到。不過(guò)，目前SAIC已經(jīng)推出了一款應(yīng)用于汽車(chē)、類似Siri系統(tǒng)的iVoka語(yǔ)音云交互技術(shù)。中文語(yǔ)音系統(tǒng)讓中國(guó)人率先體驗(yàn)到人機(jī)交互系統(tǒng)的魅力和樂(lè)趣。

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要實(shí)現(xiàn)這個(gè)功能，首先需要通過(guò)藍(lán)牙將手機(jī)中的聯(lián)系方式傳輸?shù)絠Voka車(chē)載系統(tǒng)，通過(guò)語(yǔ)音命令iVoka進(jìn)行通話。當(dāng)來(lái)電時(shí)，系統(tǒng)還會(huì)詢問(wèn)用戶是否要語(yǔ)音接聽(tīng)。

●接收/發(fā)送短信

通過(guò)語(yǔ)音發(fā)送和獲取短信的內(nèi)容，可以讓駕駛員更加注意駕駛車(chē)輛。但在語(yǔ)音輸入短信時(shí)，用戶必須使用標(biāo)準(zhǔn)普通話，否則系統(tǒng)會(huì)產(chǎn)生誤識(shí)別。同時(shí)，由于中文復(fù)調(diào)，系統(tǒng)偶爾會(huì)誤解用戶的語(yǔ)音命令。

●導(dǎo)航

進(jìn)入導(dǎo)航功能后，有兩種方式搜索特定目的地。一是通過(guò)語(yǔ)音與iVoka車(chē)載系統(tǒng)交互；另一種可以遠(yuǎn)程呼叫客服人員，將目的地信息下載到導(dǎo)航地圖上，通過(guò)人際溝通實(shí)現(xiàn)車(chē)輛導(dǎo)航。

●信息查詢

通過(guò)語(yǔ)音交互系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)的信息查詢包括當(dāng)前某個(gè)城市的時(shí)間、日期、天氣情況以及航班信息，應(yīng)該說(shuō)是比較有限的。但隨著功能的逐漸豐富，未來(lái)會(huì)增加更多可以通過(guò)人機(jī)交互系統(tǒng)完成的信息查詢和獲取，如股票、新聞等。

●聽(tīng)音樂(lè)和收音機(jī)。

聽(tīng)音樂(lè)可以分為兩種情況。一種是讀取本地電腦上的音樂(lè)文件，也就是SD卡，可以通過(guò)語(yǔ)音命令直接說(shuō)出想要聽(tīng)的歌曲名稱。這時(shí)，iVoka系統(tǒng)會(huì)播放這種音樂(lè)。另一種是通過(guò)系統(tǒng)的3G網(wǎng)絡(luò)聽(tīng)在線音樂(lè)，但是就是不支持在線音樂(lè)的搜索功能。

在收聽(tīng)電臺(tái)時(shí)，用戶只需說(shuō)出電臺(tái)的頻率，系統(tǒng)就可以直接切換到相應(yīng)的電臺(tái)，同時(shí)通過(guò)語(yǔ)音指令即可采集到喜歡的電臺(tái)。未來(lái)用戶還可以發(fā)出類似“聽(tīng)北京音樂(lè)臺(tái)、北京交通臺(tái)”的指令，讓系統(tǒng)直接跳轉(zhuǎn)到對(duì)應(yīng)的電臺(tái)，用戶無(wú)需寫(xiě)下電臺(tái)的頻率。

這款iVoka汽車(chē)智能系統(tǒng)是一個(gè)開(kāi)放的安卓系統(tǒng)，通過(guò)安裝各種第三方軟件可以豐富其功能。再加上觸控屏，年輕人上手容易，操作智能手機(jī)一樣輕松。

●目前還像個(gè)兩三歲的孩子。未來(lái)它會(huì)通過(guò)“教育”變得越來(lái)越聰明。

目前這個(gè)系統(tǒng)還處于測(cè)試階段，所以還存在很多不完善的地方，主要問(wèn)題集中在以下幾點(diǎn):

① iVoka系統(tǒng)已經(jīng)能夠識(shí)別一個(gè)意思的多種表達(dá)方式，讓用戶不必糾結(jié)于嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼Z(yǔ)法結(jié)構(gòu)，但由于中文的深刻性，難免會(huì)出現(xiàn)無(wú)法識(shí)別的語(yǔ)言表達(dá)方式。

②目前iVoka系統(tǒng)只支持普通話，每一條語(yǔ)音指令都需要用戶看清楚，否則系統(tǒng)會(huì)出錯(cuò)或無(wú)法識(shí)別。

③系統(tǒng)響應(yīng)速度受硬件限制，不夠令人滿意。系統(tǒng)響應(yīng)用戶發(fā)出的每一條指令至少需要2秒鐘。

④人機(jī)交互系統(tǒng)不夠人性化。因?yàn)閕Voka的語(yǔ)音回復(fù)詞庫(kù)是預(yù)植入系統(tǒng)的，詞庫(kù)的豐富性決定了它能否像人類對(duì)話一樣被賦予多重情感。

⑤這個(gè)iVoka系統(tǒng)通過(guò)語(yǔ)音交互實(shí)現(xiàn)的功能還是比較有限的。除了接聽(tīng)和撥打電話等常用功能外，還有很多其他功能仍然需要通過(guò)傳統(tǒng)手寫(xiě)來(lái)實(shí)現(xiàn)。

目前伊沃卡的理解力、表達(dá)能力和智商還像個(gè)兩三歲的孩子。成年人之間的言語(yǔ)，伊沃卡可能聽(tīng)不懂，自然也不可能做出合理的回應(yīng)，更談不上深入或情感上的交流。但是，通過(guò)不斷對(duì)它進(jìn)行語(yǔ)言教育，培養(yǎng)它的邏輯思維能力，相信它會(huì)越來(lái)越接近人類的智商，使人與機(jī)器的互動(dòng)更加容易。

●運(yùn)營(yíng)成本

系統(tǒng)采用聯(lián)通3G套餐服務(wù)，前兩年免費(fèi)，包括100分鐘通話時(shí)間，每月400兆流量。根據(jù)目前的反饋，這樣的資費(fèi)內(nèi)容可以滿足大部分用戶的使用需求。

更多精彩視頻，均在車(chē)載家庭視頻頻道。

全文摘要:

這個(gè)系統(tǒng)相當(dāng)于搭建了一個(gè)框架或者平臺(tái)。隨著更多新功能的加入和人機(jī)交互系統(tǒng)的不斷完善，未來(lái)其功能將更加豐富，更加人性化。然而，機(jī)器理解有著幾千年歷史的人類語(yǔ)言，并不是一次性的事情。這種認(rèn)知對(duì)于深刻理解人類文明是不可或缺的。只有這樣，機(jī)器才能深刻理解人類每一個(gè)字和詞的含義，達(dá)到人與人之間一樣充滿智慧、溫暖和幽默的交流方式。