可實時監控 看PP租車如何保證車主利益

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在當前移動互聯網時代，移動網絡給人們的生活帶來了各種便利。當然，最突出的是“衣、食、住、行”，與我國人民關系最密切。說到“交通”，人們自然會想到最近流行的專車軟件、拼車軟件和P2P租車軟件。在人們的印象中，P2P租車軟件似乎沒有專車和拼車那么受歡迎。原因是很多車主可能害怕自己的車被租客損壞甚至賣掉而得不到賠償。

為了了解市場上的租車軟件在面臨此類風險時如何能夠保障車主的利益，我們聯系了國內P2P租車平臺中知名的PP租車，了解和體驗他們是如何解決此類問題的，以及選擇PP租車的原因。第一，在P2P租車行業，PP租車最早，很多行業規范都是他們創造的。第二，因為目前的P2P租車行業，他們的市場份額也處于領先水平。總之，對于整個行業來說，PP租車可以算是有代表性的，所以這次會選擇他們來體驗一下。

為了解決上述問題，監控車輛的位置已經成為必不可少的手段。大多數P2P租車平臺都會使用GPS設備來定位租賃車輛。車主注冊成功后，租車平臺的工作人員會上門為車主注冊安裝GPS設備。

這里需要說明一下，PP租車GPS監控設備的費用是500元，車主完成第一筆訂單后會從租金中扣除。如果第一筆訂單的租金低于500元，只扣除50%的租金，其余部分將陸續從未來租金中扣除。

PP租車的GPS車輛監控裝置不僅可以監控車輛的位置，還可以遠程解鎖/鎖定車主的車門。但由于軟件問題，奔馳、寶馬、奧迪等一些高端品牌目前無法實現遠程控制。另一方面，PP租車的工作人員可以通過后臺的GPS實時監控車輛的速度、軌跡和當前位置。如果有人拆了GPS，PP租車后臺也會報警通知工作人員。屆時，P2P租車平臺將啟動風險管控計劃，解決車輛“危險”情況。

●主動出擊/解決車輛問題。

PP租車里面，有一個神秘的部門。外人很少看到他們的臉。甚至有些公司的同事都不知道自己在哪里工作，有多少人。這是PP租車的風險控制團隊。簡而言之，他們的工作是確保車輛的安全。如果租客暴力駕駛，不遵守租車協議甚至賣車，他們會主動幫助車主解決問題。

以上情節是現實生活中的真實案例。當少數租客租了一些所謂的“好車”、“性能車”時，就忍不住飆車。有租客承諾租車時不開車去其他地方，但租車后沒有遵守承諾。這些行為在PP租車的風險控制范圍內；此外，當發現車輛停放在4S商店、汽車修理廠、典當行、二手車市場等場所時，他們會啟動風險控制計劃，并致電租戶進行勸阻。如果租戶不聽，會沖到車輛所在地觀察情況，必要時會強行收車。

現實生活中，租客確實會暴力駕駛，買賣租賃車輛。PP租車的風險控制團隊就是為了防止這種事情發生而成立的部門。它們相當于P2P租車平臺保護車主利益的“快速反應力量”，用于解決各類車輛的“危險情況”。據編輯介紹，目前很多P2P租車平臺都有類似的部門。

●最高100萬元的保險索賠金額

看完以上內容，很多朋友可能會認為，如果風控系統沒有及時到達車輛現場，車輛已經被逆向購買，在其他地方找不到。或者發生重大事故，車輛被撞壞報廢。我該怎么辦？放心吧，PP租車也有解決方案。

需要注意的是，PP租車的100萬保險金額是平臺上每一輛車都會享受到這個金額，這個賠償金額可以說解決了大部分賠償事宜。然而，當租戶繳納保險費時，會有一些差異。簡單來說，25歲以上、有兩年以上駕駛經驗的租客，要少交保費，也就是租金的20%。25歲以下或駕駛經驗不足兩年的租戶，需支付租金金額的30%，相對較高。

●總結

事實上，在現實生活中，文章中提到的租戶私自倒賣車輛、拆解車輛零部件和GPS的情況并不多見。大部分租客還是很守紀律的，有完善的風險控制機制和保險理賠機制做后盾。有了這些保障，可以說解決了大部分車主的顧慮，也保障了車主的利益。對于一些別有用心的人來說，這樣的機制也在一定程度上制約了他們。