可能導致黑屏 特斯拉延長觸屏組件質保

Model S 參考價：68.49萬起

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據特斯拉官網消息，特斯拉將從11月10日起延長車內觸摸屏組件——媒體控制單元中8GB嵌入式多媒體存儲卡的質保期。計劃主要針對2021年3月前生產的部分Model S（查成交價|參配|優惠政策）和Model X（查成交價|參配|優惠政策）車型。

據報道，8GB eMMC可能會因累積損失而失敗。如果出現問題，可能會造成MCU黑屏或顯示中斷，或者觸發內存存儲設備降級的報警，提示車主聯系服務團隊。但車輛的基本駕駛功能和操控性并未受到影響，特斯拉也未發現任何相關傷害或碰撞。

eMMC保修的有效期從4年或8萬公里延長至8年或16萬公里。在此期間，特斯拉服務中心將根據本計劃和原《新車有限質量保證》免費維修或更換8GB eMMC部件。本計劃更換的新配件將在有效期內繼續享受本計劃提供的保修。

質量保證調整計劃僅適用于2021年3月之前生產的部分S型和X型。2021年3月及以后生產的Model S和Model X，“信息娛樂系統升級版”不含8GB eMMC組件；8GB eMMC以外的組件也不適用于本計劃。本計劃范圍之外的診斷和維護費用不在本計劃范圍內。

同時，特斯拉將為相關部件提供維修或更換服務，并檢查8GB eMMC是否因累積磨損而需要維修或更換。如果確認需要更換組件，特斯拉將免費提供改進后的64GB eMMC，恢復觸摸屏功能。更換后，車輛仍使用原裝NVIDIA Tegra信息娛樂系統處理器。

如果業主在質保調整計劃發布前已經支付了8GB eMMC故障的維修費用，可以根據具體條款和條件申請退款。特斯拉將在2021年2月前聯系受影響車輛的車主，提供有關退款資格、條款和條件以及申請方法的更多信息。

編輯摘要:

其實故障對車輛的基本駕駛功能和操控性沒有影響，目前也沒有造成任何人身傷害或碰撞事故，因此該計劃不屬于車輛召回。即使是保修調整范圍內的Model S和Model X車主，也可以繼續駕駛，無需立即采取行動。但是，為了獲得最佳體驗，請車主確保他駕駛的特斯拉汽車運行的是最新版本的軟件。