北京西站發(fā)布7月21日始發(fā)列車停運(yùn)公告

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日前，我們從官方獲悉，北京西站發(fā)布停運(yùn)通知:由于河南多處持續(xù)強(qiáng)降雨，7月21日，北京西站始發(fā)列車停運(yùn)。已購(gòu)買停列車車票的旅客，可在30日內(nèi)申請(qǐng)全額退票。鐵路部門對(duì)給您帶來(lái)的不便表示歉意。請(qǐng)合理安排出行時(shí)間，關(guān)注鐵路部門公告信息。

7月20日，由于河南多地持續(xù)暴雨，北京西站多趟列車停運(yùn)。北京西站地區(qū)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)組織，配合鐵路維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)退票秩序，加強(qiáng)對(duì)延誤或停運(yùn)旅客的解釋和宣傳。北京西站售票廳已經(jīng)開足了窗口，滿足旅客換票退票的業(yè)務(wù)需求，并提醒旅客:“停站列車30天內(nèi)可退票，不收手續(xù)費(fèi)。12306網(wǎng)站和客戶端都可以處理。特殊情況下，可以到車站窗口辦理退票手續(xù)”。

根據(jù)鐵路推送列車折返情況，西站區(qū)管委相關(guān)負(fù)責(zé)同志在重點(diǎn)車站總指揮調(diào)度中心出動(dòng)，及時(shí)啟動(dòng)京廣鐵路停運(yùn)二級(jí)應(yīng)急響應(yīng)，與北京鐵路局對(duì)接，及時(shí)掌握停運(yùn)折返列車相關(guān)信息。

7月20日晚，針對(duì)折返列車數(shù)據(jù)預(yù)判，北京市交通委做好北京地鐵 7號(hào)線、9號(hào)線延時(shí)1小時(shí)保障，并做好北京公交集團(tuán)夜班公交，出租車、網(wǎng)約車和免費(fèi)擺渡車等運(yùn)力調(diào)度，聯(lián)合公安、城管等部門做好全區(qū)域秩序管控。北京市重點(diǎn)站區(qū)西站地區(qū)管理辦公室向夜間到達(dá)旅客發(fā)放食品，送去溫暖。12345市民熱線在線值守，積極響應(yīng)相關(guān)咨詢。