方便群眾 上海出租車推出多項改革措施

了解到，上海出租車行業將推出一系列改革措施，如加快新能源汽車普及使用、加強車輛運力和外觀的清潔整治等。還需要加強企業考核和駕駛員信用管理制度，為群眾帶來更好的出行體驗。

上海將加快推廣新能源出租車。據悉，今年以來，全行業共更新純電動出租車3400余輛，行業現有純電動出租車超過9000輛，占全市營運車輛的1/4，將有助于減少碳排放。

上海還明確，各企業需組織開展駕駛員標準化服務培訓，強化對標準化作業服務知識的理解，重點宣傳嚴重違法處罰條款，重申服務禁區和底線，確保教育宣傳警示工作“全覆蓋”。并進一步完善駕駛員信用管理制度，將涉及“慢性服務疾病”的人員納入“重點關注名單”，對違規行為嚴格零容忍管理。

下一步，上海將加大統一預約平臺在出租車行業的推廣使用力度，進一步推動“申城出行”平臺拓展市場流量，優化乘客和司機在平臺上的服務功能，不斷提高平臺訂單的“響應率”，為乘客提供智能便捷的互聯網打車服務