滴滴客服電話人工服務(wù)電話號(hào)碼,怎么轉(zhuǎn)人工
2022-06-13 17:18:15
作者:lizhu
客服:司機(jī)熱線:400-000-0666。
客服:乘客熱線:400-000-0999。
相信對(duì)于大部分滴滴司機(jī)來(lái)說(shuō),進(jìn)行客服投訴是一件非常困擾的事情。要么是打不進(jìn)去,要么是打進(jìn)去之后就是套路。
輸入后就像機(jī)器人回復(fù)一樣,根本解決不了任何問(wèn)題。
如果從客服電話到人工電話都無(wú)法接通,請(qǐng)嘗試以下渠道:
1.滴滴官方。
在官網(wǎng)下面的反饋通道,人們會(huì)定期收集整理意見(jiàn)并給予反饋。
2.微信微博。
滴滴的官方微信、微博都是目前非常好的反饋渠道,甚至有時(shí)候劉清也會(huì)在線互動(dòng)回答問(wèn)題。
3.滴滴司機(jī)APP。
打開(kāi)APP里的“個(gè)人中心”——“所有工具”,找到“車(chē)主助手”,再找到“處置與申訴”,就可以提交類(lèi)似“乘客惡意投訴”、“口碑值被隨機(jī)扣分”等在線投訴。
提交后有實(shí)時(shí)反饋記錄,比客服電話好。
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