奔馳GLC300導航不能用故障檢修

奔馳GLC 參考價：42.78萬起

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2020款奔馳GLC（查成交價|參配|優惠政策）300，行駛里程約26000km，264發動機，9速自動變速箱。客戶反饋：汽車導航系統可以不要被使用。

故障診斷：提車后，與客戶試駕，啟動汽車，打開導航。娛樂系統的顯示屏總是顯示"導航已啟用"，但是等了很久也無法進入導航界面，如圖1。但進入其他功能界面時很正常。

連接診斷儀進行快速測試，讀取娛樂系統主機中的故障代碼，如圖2所示。首先引導檢測故障代碼，故障引導提示故障代碼不會引起客戶投訴，檢測結束。故障引導可以t提供一個可靠有效的解決方案，所以我試著對主機編程并測試，故障仍然存在。停電10分鐘后我試著測試車輛，故障依然存在。

輸入A26/17檢查導航系統的實際值。導航硬盤實際值顯示該控制單元型號沒有實際值，如圖3所示。該機型有獨立的導航硬盤，位于主機A26/17下方，位置如圖4所示。根據故障現象和功能原理，推斷是硬盤損壞導致導航地圖無法顯示，因此更換硬盤。

安裝新的導航硬盤后，進入導航界面，并"插入包含地圖內容的數據載體以啟用導航"將出現在娛樂系統的顯示屏上(如圖5所示)。這是因為新硬盤里沒有導航地圖。這時候你需要在指定網站下載一張新的導航地圖到u盤，把u盤插到車的USB接口上，然后把地圖數據復制到硬盤上，才能正常啟用導航。