買汽車票的軟件

乘客可使用12306公交車票功能。

輕松購買和退票

（部分站點不支持在線退票）

科學在這里！

你好

要求

如何購買“巴士票”？

回答

打開鐵路12306 APP，點擊首頁“公交車票”，進入公交車票服務區(qū)。

選擇出發(fā)地、到達地和出發(fā)日期，點擊搜索選擇合適的航班。

溫馨提示：目前鐵路12306APP公交車票僅支持購買成人票。請到車站購買其他優(yōu)惠車票。溫馨提示：目前僅支持購買鐵路12306APP公交車票成人票。請到車站購買其他優(yōu)惠車票。

要求

鐵路12306APP公交車票服務覆蓋哪些區(qū)域？

回答

目前，鐵路12306APP公交車票服務已覆蓋以下30個省、自治區(qū)、直轄市的2000多個車站。

要求

買公交車票的時候可以買學生票嗎？

回答

目前鐵路12306APP售賣的公交車票僅為全價票。目前網(wǎng)上不銷售兒童票、學生票等特價票。

要求

鐵路12306 APP購買公交車票預售期是多久？

回答

門票預售期為15天，以網(wǎng)站上公布的門票日期為準。

要求

購買巴士票有時間限制嗎？

回答

公交車票網(wǎng)上售票時間為00:00:00-23:59:59，各站網(wǎng)上售票時間不同。詳情請以購票須知或?qū)嶋H航班搜索結(jié)果為準。

溫馨提示： 如未出票，15日內(nèi)按原路線全額退票。

要求

如何獲得公交車票的報銷憑證？

回答

紙質(zhì)公交車票可作為報銷憑證。需要報銷的旅客必須到始發(fā)站取票。請致電客服索取服務費發(fā)票。

要求

我可以退還巴士票嗎？

回答

部分站點支持在線退票，在線退票時間以APP顯示為準。支持網(wǎng)上退票的客票，2個工作日內(nèi)處理完畢。

注意： 出票訂單不支持在線退款。請您在發(fā)車時間前到發(fā)車站辦理退票。加班不支持在線退款；托運行李不支持退票；出發(fā)后不支持退款。

溫馨提示： 由于全國客運站政策不同，12306平臺提供的公交車票預售時間、售票及退票規(guī)則等服務有所不同。訂票時請了解當?shù)毓卉嚻钡挠喥睍r間、是否支持網(wǎng)上退票、是否收取退票手續(xù)費以及其他售票和退票的限制條件。

要求

買了公交車票后，我應該去哪里乘車？

回答

打開訂單詳情頁面，找到取票信息，查看取票站地址。

溫馨提示： 購買公交車票后，請憑本人有效身份證件和取票號至少提前30分鐘到始發(fā)站取票。如遇高峰時段，建議預留足夠等候時間，以免耽誤行程。

還

鐵路12306APP也可用。

買飛機票和船票。

“空鐵聯(lián)運”、“鐵水聯(lián)運”和“公共水路聯(lián)運”

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