一汽速騰出現(xiàn)質(zhì)量問題能不能換新的?

ID.4 CROZZ 參考價(jià)：19.39萬起

查看參配 獲取底價(jià)

購置稅優(yōu)惠 經(jīng)銷商報(bào)價(jià) 車主點(diǎn)評(píng)(240條)

你好！像你這種情況退車換車現(xiàn)在估計(jì)是不行的，因?yàn)槿ㄒ?guī)定在60日/3000公里只有出現(xiàn)以下情況可以免費(fèi)退車或換車：轉(zhuǎn)向系統(tǒng)失效；制動(dòng)系統(tǒng)失效；車身開裂；燃油泄漏。

這個(gè)是達(dá)不到更換條件的。新車自購車之日起，一個(gè)月內(nèi)出現(xiàn)燃油泄露，轉(zhuǎn)向失靈，剎車失靈，車身開裂/斷裂等重大安全隱患的情況下可以予以退換。這個(gè)情況可以去銷售服務(wù)店進(jìn)行免費(fèi)維修/更換對應(yīng)的部件。

可以。問題是由于零部件的質(zhì)量問題或制造缺陷導(dǎo)致的，可以向大眾授權(quán)的服務(wù)中心進(jìn)行維修或更換，但需要承擔(dān)相應(yīng)的維修費(fèi)用。如果問題是由于車主的過錯(cuò)造成的，例如操作不當(dāng)、保養(yǎng)不當(dāng)?shù)龋枰~外支付維修費(fèi)用。

換車必須是在30日或是3000公里以內(nèi)（先到為準(zhǔn)），您這里沒有說明車輛具體的使用時(shí)間，所以不好給您判斷。肯定是可以索賠免費(fèi)更換一個(gè)新的電腦板的。而且更換電腦板也不需要拆裝任何東西。