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因地域差異，12122 高速救援的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不盡相同，且并非全國(guó)普及，僅有部分省市開(kāi)通此項(xiàng)服務(wù)。通常，小型貨車(chē)的救援費(fèi)用 10 公里約為 300 元。相比之下，大型貨車(chē)或客車(chē)的費(fèi)用更高。費(fèi)用主要依據(jù)行駛里程來(lái)計(jì)算，由于高速公路不得掉頭，只能從最近的出口下高速后再折返實(shí)施救援。據(jù)悉，高速公路救援主要分為事故救援和故障救援兩類(lèi)。當(dāng)車(chē)輛在高速公路上遭遇事故或故障時(shí)，車(chē)主可撥打 110 或全國(guó)高速公路報(bào)警救援電話(huà) 12122 求助，也可聯(lián)系自己熟知且具備救援資質(zhì)的救援單位。若為交通事故，110 或 12122 會(huì)即刻通知交警前往處理，交警將聯(lián)系具備救援資質(zhì)且有相關(guān)事故處理經(jīng)驗(yàn)的救援單位展開(kāi)施救；同樣，若車(chē)主因車(chē)輛故障求援，將由路政部門(mén)通知具備救援資質(zhì)且有相關(guān)事故處理經(jīng)驗(yàn)的救援單位展開(kāi)施救。救援單位在接到車(chē)主或相關(guān)部門(mén)轉(zhuǎn)達(dá)的救援請(qǐng)求后，會(huì)根據(jù)車(chē)輛位置算出行駛路程，并按照物價(jià)部門(mén)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以及車(chē)輛類(lèi)型算出應(yīng)收的救援費(fèi)用，同時(shí)告知車(chē)主，經(jīng)車(chē)主同意后才會(huì)前往救援。

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