馬自達轎車成都 4s 店的情況怎么樣？

馬自達轎車在成都的 4s 店情況有好有壞。 先來說說成都東成安邦馬自達 4s 店。有車主購買 CX5 新車時就出現(xiàn)異常抖動問題，多次反饋后，4s 店給出的解決方案如加燃油添加劑、加更高標號汽油等均未改善抖動狀況。第三次保養(yǎng)時，4s 店僅用儀器檢查轉(zhuǎn)速，稱無故障代碼車輛就正常，這種處理方式讓車主感到不滿。 而且車主在車質(zhì)網(wǎng)投訴后，4s 店售后負責(zé)人雖讓其撤銷投訴并承諾上門檢查，但撤銷后卻沒了動靜，這嚴重影響了車主的心情和生活質(zhì)量，也讓車主對其解決問題的態(tài)度和售后維修能力失去信心。 不過，成都東成安邦馬自達 4s 店也有車型在進行降價促銷活動。馬自達 CX-50 行也在售，優(yōu)惠幅度最高達 1.7 萬元，最低起售價格已下調(diào)至 14.68 萬元。 另外，還有車主在成都東成安邦 4S 店交誠意金準備購車，后因個人原因無法購買，4s 店起初稱不好退，后又要求提供資金不足的材料才能退。 相比之下，四川成都城市車輛 4S 店的售后服務(wù)態(tài)度值得稱贊。車輛出現(xiàn)問題，打電話約定時間上門接車，處理好后還送到指定地點。比如有車主的 CX-4 出現(xiàn)故障，4S 店技術(shù)總監(jiān)能及時到達現(xiàn)場處理，高效排除故障，解決問題。 總之，成都的馬自達 4s 店在服務(wù)和處理問題上表現(xiàn)不一，大家在購車和售后時要多留意。

（圖/文/攝：太平洋汽車 問答叫獸）