極氪更新后地圖定位異常該怎么解決？

極氪更新后地圖定位異常可能是由多種原因?qū)е碌模瑢?duì)應(yīng)的解決辦法如下：

車機(jī)版本問題：若車機(jī)版本過低或有未修復(fù)的 bug，會(huì)影響定位。您可以查看車機(jī)版本，如有必要升級(jí)到最新版。比如極氪 app 愛車右上角三條橫線點(diǎn)進(jìn)去選車輛軟件版本就能查看。

網(wǎng)絡(luò)問題：網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定或信號(hào)差會(huì)影響定位。您可以按 SOS 鍵 15 秒重置網(wǎng)絡(luò)，或者在車機(jī)連接里直接重置網(wǎng)絡(luò)。

定位模塊故障：在開闊地帶仍定位偏離幾公里，可能是定位模塊故障。這種情況建議聯(lián)系售后檢查和維修，車輛在質(zhì)保期內(nèi)可享受相應(yīng)服務(wù)。

金屬膜影響：部分金屬膜可能屏蔽信號(hào)，但如果只是偶爾出現(xiàn)定位異常，不一定是膜的原因。若售后堅(jiān)持認(rèn)為是膜的問題讓您撕膜，您可以要求他們承擔(dān)撕膜損失。

軟件問題：可能是高德地圖車機(jī)版本身的軟件故障。您可以嘗試重啟車機(jī)，若不行，可等待軟件自行恢復(fù)或向高德地圖車機(jī)版相關(guān)部門反饋。

檢查登錄賬號(hào)：極氪 APP 的登錄賬號(hào)要與授權(quán)手機(jī)號(hào)一致，不一致可能導(dǎo)致無法定位。

確認(rèn)車機(jī)定位功能開啟：比如極氪 001 os3.2.2 版本首頁導(dǎo)航顯示位置不準(zhǔn)確，可以嘗試下載離線地圖并重啟車機(jī)。

查看操作是否正確：在 APP 中進(jìn)入車輛監(jiān)控頁面實(shí)時(shí)查看車輛定位，或點(diǎn)擊“找我的汽車”，地圖頁會(huì)顯示車子位置。還能在車機(jī)上通過遠(yuǎn)程控制功能上車鎖門后定位。

利用行車記錄儀：車上帶了行車記錄儀也能查看行車軌跡輔助確定車輛位置。

分享車輛：與朋友分享車輛，車友可通過分享的軌跡追蹤到車子具體位置。

小程序定位權(quán)限：確保車機(jī)高德地圖賬號(hào)和手機(jī)賬號(hào)已登錄且連接到同一賬號(hào)。提前設(shè)置好相關(guān)互聯(lián)功能，打開車機(jī)高德地圖完成登錄和連接提示操作。檢查手機(jī)系統(tǒng)設(shè)置中的地理位置是否開啟，給微信 app 及小程序授權(quán)地理位置信息。將小程序的定位權(quán)限開啟，在微信小程序設(shè)置界面找到定位權(quán)限并設(shè)置為允許。

如果按照上述方法還是無法解決定位異常問題，建議及時(shí)聯(lián)系極氪客服或前往售后，讓專業(yè)人員進(jìn)行檢測(cè)和處理。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）