吉利投訴電話是多少
2024-10-22 07:51:48
作者:資訊小編
吉利投訴電話是 400-886-9888 。
如果您遇到吉利汽車相關的問題,可以參考以下解決辦法:
先和購車或固定修車處的 4S 店聯系,一般小問題在 4S 店就能解決。
要是愛車問題嚴重,多次找經銷商也沒處理好,那就直接撥打汽車廠家的投訴熱線,讓廠家協調處理。
還可以向消費者協會與有關行政部門投訴。當 4S 店和廠家都解決不了,或者汽車過了保修期在維修廠也沒修好,就向消費者協會及有關行政部門反映。
要是前面這些辦法都不行,那就提請仲裁機構仲裁。
另外,在消協調解不通時,您可以向新聞媒體曝光,或者在網絡投訴平臺進行投訴,讓輿論來監督整個處理過程的公正性。
消費者投訴處理有一定流程。接受投訴后,會向被投訴單位或主管部門發轉辦單和投訴信,要求在一定期限內答復,通常十五日內處理完,超期未辦會再次催促。對復雜、爭議大的投訴,消協會聯合有關部門共同處理,需要鑒定的會提請法定鑒定部門鑒定并出書面結論,鑒定費用一般由責任方承擔。對涉及面廣、情節嚴重又久拖不決的重要投訴,會向政府或有關部門反映,通過大眾傳播媒介揭露、批評,并配合查處。
總之,消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利,有權要求經營者提供符合保障人身、財產安全要求的商品和服務。
(圖/文/攝:太平洋汽車 整理于互聯網)
>>點擊查看今日優惠<<
本文導航
熱門文章