極氪手機app售后預約方便嗎?
2024-10-23 17:09:20
作者:資訊小編
極氪手機app售后預約挺方便的。
您打開極氪app登錄賬號,進入主頁面能找到“售后服務”選項,點進去有保養預約、維修預約等服務項目。
根據車的實際情況選擇,比如到保養時間就選保養預約,車出故障就選維修預約。接著要認真填寫具體信息,像車輛問題描述、方便的預約時間、聯系電話等。
預約時間盡量選自己方便的,提交預約后能在app里查看進度和狀態,有變動或要修改信息也能操作。在極氪app里愛車→一鍵維保這里預約時間地點就行。
極氪售后服務網絡覆蓋廣,像上海市內就設有多個服務網點,涵蓋市中心到郊區,包括極氪家和授權服務中心。服務網點布局精心,比如松江區北松公路、浦東新區龍東大道都有,偏遠的嘉定區、奉賢區等也有授權服務中心。
服務網點幾乎周一至周日無休,營業時間從早上8:30到下午5:30,部分甚至到下午6:00。用戶通過極氪App能輕松查找最近網點并提前預約,減少等待時間。
而且服務流程標準化,配備專業技術人員,確保服務操作符合高標準。很多用戶體驗后都覺得極氪售后預約方便,服務貼心。像A柱翻毛皮更換,售后人員及時聯系處理,提前報餐,更換精細沒瑕疵,還送巴黎水和小零食。售后大廳環境舒適愜意,有現代化設計和科技感,休息區提供免費飲料小吃。
總之,極氪手機app售后預約方便,服務周到。
(圖/文/攝:太平洋汽車 整理于互聯網)
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