極氪app訂單狀態(tài)確認(rèn)

極氪app訂單狀態(tài)確認(rèn)主要包括以下幾種情況：

極氪001訂單狀態(tài)共有審核、派送和簽收三個(gè)階段。

極氪訂單已確認(rèn)意味著客戶定制的車輛近期將會(huì)進(jìn)行交付。72小時(shí)內(nèi)鎖單后將提前‘已確認(rèn)’，此時(shí)配置不可更改，進(jìn)入排產(chǎn)階段。

排產(chǎn)期間訂單狀態(tài)未‘已確認(rèn)’，訂單狀態(tài)提示‘車輛運(yùn)輸中’，表示車輛下線，等待運(yùn)輸?shù)街付ń桓兜攸c(diǎn)。

待車輛運(yùn)輸?shù)街付ń桓兜攸c(diǎn)后，訂單狀態(tài)更新為‘車輛準(zhǔn)備中’。

等待提車前手續(xù)辦理完畢，包括尾款、貸款、保險(xiǎn)等，訂單狀態(tài)更新為‘待提車’同時(shí)增加‘提車碼’選項(xiàng)，此時(shí)便可隨時(shí)提車。

另外，2024年8月13日20:00之前所有已下定未排產(chǎn)的2024款極氪007訂單將全部免費(fèi)升級(jí)至2025款。但2024年8月13日20:00前已下線未提車，App狀態(tài)顯示為“待確認(rèn)發(fā)車”“即將發(fā)車”“車輛運(yùn)輸中”“車輛準(zhǔn)備中”“待提車”的用戶無法參與本次車型升級(jí)。

在升級(jí)期內(nèi)，用戶擁有一次年款升級(jí)并重新選配的機(jī)會(huì)。若在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未主動(dòng)進(jìn)行升級(jí)選配操作，極氪將自動(dòng)將訂單升級(jí)為對(duì)應(yīng)版型。

同時(shí)，自極氪007、極氪001上市發(fā)布訂單數(shù)量持續(xù)增長(zhǎng)，為應(yīng)對(duì)訂單高峰期可能出現(xiàn)的因極氪公司原因?qū)е掠脩魺o法在預(yù)計(jì)交付周期盡早提車的情況，極氪將為大定支付完成日期為2024年4月30日（含）之前且訂單交付完成日期（極氪App訂單狀態(tài)為“已提車”）為2024年3月30日（含）以后的極氪車主提供提車等待關(guān)愛補(bǔ)貼。

如因極氪公司原因?qū)е聦?shí)際車輛交付期限超出下定時(shí)極氪App所顯示的最長(zhǎng)預(yù)計(jì)交付時(shí)間的，可按1500極分/天/車，累計(jì)不超過30000極分/車享受補(bǔ)貼，補(bǔ)貼會(huì)在訂單交付完成后發(fā)放至訂單車主手機(jī)號(hào)碼對(duì)應(yīng)的極氪App賬戶。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）