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  • 極氪001最新座椅更換

    2024-10-23 19:50:44 作者:資訊小編

    極氪001最新座椅更換相關問題及解決方案如下:

    極氪001座椅存在的問題:

    - 坐墊會出現鼓包、塌陷現象,真皮易鼓包變形,且極氪001鼓包出現較快,提車一個月甚至更短就可能出現。

    - 有一些批次的座椅體感較硬。

    極氪001座椅更換方案:

    - 單換坐墊的填充物和蒙皮,價格1300元起。

    - 坐墊靠背一起換。

    - 更換整個座椅總成,價格17500元起。

    極氪對座椅問題的認知:

    - 座椅的鼓包、塌陷屬于質量問題,明顯塌陷可走質保更換填充和皮面。

    - 座椅的軟硬并非質量問題,除非能夠證明因座椅造成身體損傷,否則屬個體差異。對于盲訂用戶,提供了較高權益。

    用戶對升級價格的看法:

    - 不少用戶認為價格預期應更低,因有要求免費更換的輿論、315關頭需安撫用戶情緒、未針對22款車主的補償等原因。

    - 極氪認為方案優惠,整個定價比售后標價打了5折左右。

    座椅升級體驗:

    - 有車主選擇方案二升級主駕座椅,認為是性價比最優方案。

    - 升級后座椅飽滿、軟綿,蒙皮自然,腰背支撐改善,但剛提車時氣味重。

    更換價格及注意事項:

    - 單換一個座椅的坐墊皮和海綿價格是1300元,四座全換要5500元,全車換成23款座椅費用是17500元。

    - 更換流程需先聯系極氪家服務人員預約,付款后下單,等待到貨后預約更換,可能會遇到座椅側面材質變化、新座椅有異響等問題,要及時和售后溝通解決。

    (圖/文/攝:太平洋汽車 整理于互聯網)

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