極氪無(wú)法遠(yuǎn)程關(guān)閉尾門

極氪無(wú)法遠(yuǎn)程關(guān)閉尾門可能有以下原因和解決辦法。

首先，可能是手機(jī) APP 版本不是最新的，要檢查并及時(shí)更新。

其次，網(wǎng)絡(luò)連接不穩(wěn)定或信號(hào)不好也會(huì)導(dǎo)致，得確保手機(jī)和車輛所處網(wǎng)絡(luò)環(huán)境良好。

再者，車機(jī)系統(tǒng)出故障也有可能，比如控制模塊故障、線路斷開(kāi)、電池電量不足等，這種情況可以嘗試重啟車機(jī)，或者聯(lián)系極氪售后服務(wù)進(jìn)行系統(tǒng)檢查和修復(fù)。

還有，車輛設(shè)置不正確，比如安全保障選項(xiàng)中的遠(yuǎn)程控制設(shè)置未開(kāi)啟，要檢查并正確設(shè)置。

另外，車輛電量過(guò)低也會(huì)影響，保證電量不低于 20%。

如果是極氪 X 車型，后門不能自動(dòng)關(guān)閉，原因可能有電控系統(tǒng)故障，比如控制模塊故障、線路斷開(kāi)或者電池電量不足，一般需要檢查和更換控制模塊；機(jī)械結(jié)構(gòu)故障，像門鎖機(jī)構(gòu)卡滯、鉸鏈損壞、門鎖電機(jī)故障，通常得潤(rùn)滑或更換門鎖機(jī)構(gòu)及鉸鏈；感應(yīng)系統(tǒng)故障，可能是傳感器失靈、感應(yīng)線圈損壞或者感應(yīng)器連接松動(dòng)，一般要更換或重新連接感應(yīng)器；軟件系統(tǒng)故障，比如軟件更新錯(cuò)誤、系統(tǒng)設(shè)置異常或者有信號(hào)干擾，需要重新安裝或更新系統(tǒng)軟件。

此外，極氪的電動(dòng)門是可以自動(dòng)關(guān)閉的，如果失效可以先嘗試車輛斷電重啟，關(guān)閉車輛電源等待幾分鐘后重新啟動(dòng)，看看能不能恢復(fù)自動(dòng)門功能。要是斷電重啟沒(méi)用，就檢查車輛系統(tǒng)有沒(méi)有更新，在車輛設(shè)置里查看是否有可用的系統(tǒng)更新并安裝。要是這些辦法都不行，可能是硬件方面的問(wèn)題，老款車型可能存在硬件缺陷，這時(shí)要及時(shí)聯(lián)系極氪的售后服務(wù)中心，詳細(xì)描述情況，讓他們安排專業(yè)技術(shù)人員檢測(cè)和維修。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）