極氪001要求退款行嗎

極氪001在一定條件下是可以要求退款的。

比如2023年1月1日9:00前（不含）下定，且尚未排產(chǎn)的2022款極氪001訂單，用戶可在2023年5月31日24:00前申請(qǐng)退定。因?yàn)?023款極氪001上市及交付，2022款極氪001物料供應(yīng)和生產(chǎn)逐步縮減，交付周期受影響，可能延長(zhǎng)至6個(gè)月以上。所以極氪出于對(duì)用戶利益考量和選擇尊重，為這類用戶開(kāi)通了退定通道。

但也有像何先生那樣要求退款未成功的情況。何先生5月26日以公司名義購(gòu)買極氪001電動(dòng)汽車并交付5000元定金，銷售前期承諾可享20萬(wàn)三年零息貼息活動(dòng)且無(wú)限制條件，后被告知因不能公對(duì)公轉(zhuǎn)賬無(wú)法辦理，何先生要求全款退定金，極氪方依據(jù)購(gòu)車協(xié)議不退。這其中存在前期溝通不到位的問(wèn)題，極氪作為信息優(yōu)勢(shì)方，雖口頭道歉但堅(jiān)持不退定金。

總體來(lái)說(shuō)，極氪在某些特定情況下是允許用戶退款的，比如因交付周期延長(zhǎng)等原因。但具體能否退款，還得看用戶的訂單情況以及所簽訂的購(gòu)車協(xié)議等相關(guān)規(guī)定。

對(duì)于消費(fèi)者而言，在購(gòu)車前一定要仔細(xì)了解相關(guān)政策和協(xié)議條款，避免出現(xiàn)類似何先生這樣的糾紛。同時(shí)，也希望車企在銷售過(guò)程中能更加清晰明確地告知消費(fèi)者各項(xiàng)政策，保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）