極氪中控白屏解不了鎖

極氪中控白屏解不了鎖，可能有以下原因及解決辦法。

一是操作不當，比如拉動內部門把手時未同步推開車門，此時應確認解鎖過程中是否將車門內拉手拉至底部并同步推動了車門。

二是門鎖存在故障，如電子和機械門鎖同時失效、鎖芯被卡住等，這種情況相對少見。若確認不是操作問題，極氪車輛配備有機械解鎖功能，將車門內拉手拉到底然后同步推動車門一般就能成功解鎖。

要是這樣還是無法解鎖，建議及時聯系極氪的售后服務，車輛到店后專業人員會進行檢查。如果需要進一步檢查電子解鎖功能，應配合拆解以便準確確認問題原因。

此外，極氪中控白屏解不了鎖還可能是軟件問題，比如剛升級完系統存在軟件兼容故障影響解鎖功能，可等待系統更新修復或者前往 4S 店進行檢測處理。

也可能是電子故障，像車門控制模塊故障、傳感器故障、電動馬達故障等干擾鑰匙與車輛的通信，通常需要更換相關部件，維修成本大概在 500 至 1000 元。

電氣連接問題也會導致，比如線束斷裂或短路、接插件松動或損壞、保險絲熔斷導致信號傳輸中斷，修復或更換相關部件，維修成本約 200 至 400 元。

遙控器或鑰匙故障，比如遙控器電池耗盡、遙控器損壞、鑰匙損壞無法正常發出或接收解鎖信號，可更換遙控器電池、遙控器、鑰匙，花費約 100 至 300 元。

極氪車輛解閉鎖還提供了多種方式，比如智能鑰匙物理按鍵解閉鎖、支持靠近/遠離車輛自動感應解閉鎖、APP 遠程遙控解閉鎖以及通過 NFC 卡片鑰匙刷 B 柱處解閉鎖，如果一種方式出現問題可以嘗試其他解閉鎖方式。

另外，藍牙鑰匙失靈問題的原因在于其使用的系統方案 BPEPS 依賴極氪 APP 和手機藍牙信號流，一旦 APP 在手機后臺被清云端可能收不到手機在線指令無法判斷定位信息，即使車輛收到藍牙指令 BPEPS 也可能無響應或延遲，解決辦法就是等待極氪官方優化 BPEPS 系統更新系統軟件，首任車主終身質保這個問題可免費解決。

用 NFC 卡片鑰匙刷 B 柱解鎖時 B 柱鋼琴烤漆面板易出現劃痕，解決辦法是極氪官方對 B 柱卡片鑰匙感應外面板加耐磨涂層或者車主自己貼膜。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯網）