極氪001老用戶吐槽
2024-10-29 15:09:50
作者:資訊小編
極氪001老用戶吐槽主要集中在新車更新過快,半年左右就連續推出新款,讓老用戶感到自己的車迅速“過時”。
對于這一問題,其實有多方面原因。
一方面,智能汽車時代來臨,汽車具備了科技與電子產品屬性,更新換代迅速是行業趨勢。就像此前國內一些車企也因更新引發過老用戶不滿,而極氪此次是“加料降價”,還針對部分老用戶提出補償1萬元購車抵用券的措施。
另一方面,當前市場競爭激烈,為更好適應新市場格局,根據市場變化不斷推出新品是企業的必修課。極氪作為吉利汽車推出的高端新能源汽車品牌,注重研發投入,有豐厚技術沉淀,將技術成果盡快應用到車輛上,才能讓企業有資金實力持續研發,給用戶更好體驗。
老用戶的情緒可以理解,這是行業難題,或許需要整個行業共同面對和解決。
建議老用戶理性看待,畢竟汽車行業迭代邏輯在變。而極氪也應更加注重與用戶的溝通,提前做好市場預期管理,減少類似“背刺”情況的發生,維護好品牌口碑。
(圖/文/攝:太平洋汽車 整理于互聯網)
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