極氪 app 哪幾個狀態(tài)

極氪 app 的狀態(tài)主要有以下這些。

72 小時內(nèi)鎖單后會提前顯示“已確認”，這時配置不可更改，進入排產(chǎn)階段。排產(chǎn)期間訂單狀態(tài)仍為“已確認”。

之后若訂單狀態(tài)提示“車輛運輸中”，意味著車輛下線等待運輸?shù)街付ń桓兜攸c。

待車輛運輸?shù)街付ń桓兜攸c，訂單狀態(tài)更新為“車輛準(zhǔn)備中”。

在提車前，當(dāng)手續(xù)比如尾款、貸款、保險等辦理完畢，訂單狀態(tài)就會更新為“待提車”，同時增加“提車碼”選項，此時就可以隨時提車。

此外，極氪的訂單詳情還有多種細分狀態(tài)，比如“訂單已分配”“訂單已申請配車”“訂單已配車”“訂單已發(fā)運”“訂單已入庫”“訂單已整備”“訂單已開票”“HD 客戶已確認發(fā)車”“HD 已發(fā)運”“HD 客戶已確認提車”“客戶已確認提車”和“訂單已交付”。

需要注意的是，極氪 app 里的訂單只有三個月可查詢時間，超過三個月就看不到了，只能打客服電話詢問訂單情況。

對于極氪 007、極氪 001 等車型，上市發(fā)布后訂單數(shù)量持續(xù)增長。

針對特定的極氪車主，如果因極氪公司原因?qū)е聦嶋H車輛交付期限超出下定時極氪 App 所顯示的最長預(yù)計交付時間，可按 1500 極分/天/車累計不超過 30000 極分/車享受提車關(guān)愛補貼。補貼車型包括極氪 001、極氪 007、極氪 009、極氪 X、極氪 001FR。當(dāng)訂單交付完成極氪 App 訂單狀態(tài)為“已提車”后補貼會陸續(xù)發(fā)放至訂單車主手機號碼對應(yīng)的極氪 App 賬戶。

在提車進度方面，大定之后會有極氪伙伴添加您的聯(lián)系方式。過些日子您會被拉進微信交付群并通知您在幾月幾日前完成鎖單，鎖單時間在 APP 上會有通告，鎖單時要確定車輛配置，一旦完成就不能再更改。

鎖單之后是“已確認”階段，依據(jù)車型和所在區(qū)域時間一般為 3 個月左右，但受疫情等因素影響可能會有延后。接著會變成“車輛運輸中”，此時極氪伙伴會提醒您車輛正常在一周內(nèi)可交付，您需要準(zhǔn)備好車款并告知是全款還是分期。

之后是“車輛準(zhǔn)備中”，此時車輛基本到店會在店里進行 PDI 檢測，若選擇板車到家 PDI 在廠里發(fā)運前就會做好。

最后就是“待提車”。

極氪 001 排產(chǎn)后 app 狀態(tài)一般會經(jīng)歷“已鎖單”“已確認”“車輛運輸中”“車輛準(zhǔn)備中”“待提車”這些階段。

排產(chǎn)名單由工廠根據(jù)原材料和訂單情況確定，理論上以大定順序為主，但也存在因配置不同導(dǎo)致排產(chǎn)不按大定順序的情況。

另外對于沒有交付中心的城市，車輛一下線交付就會聯(lián)系您付尾款，因為車子在工廠做完 PDI 后，極氪規(guī)定要付完尾款才能發(fā)運到交付地，付完款后工廠才會把合格證寄給交付您才能買保險、申請臨牌。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）