極氪權益有辦法更改嗎

極氪權益的更改情況較為復雜。

有些情況下可以更改，比如老車主置換新款極氪 001，免費充電的特權能保留。

但也存在問題，像 2021 年購買極氪 001 時宣傳的每月 1000 度電權益被修改，第一批購買 001you 版有充電權益的車主提 009 后權益變動。

2024 款極氪 001 發布時說老車主充電權益轉移，有車主大定新款后卻被告知不能轉移。

極氪充電樁權益一般不可轉，其與車輛和車主綁定，具有專屬性質。

YOU 版在極氪充電站有終身免費充 1000 度電權益，不能轉給其他車，違規操作可能被永久封號。

2021 年未鎖單的大定用戶曾有一次選擇最終購車權益的機會，可在 2022 年 1 月 8 日-14 日期間選擇維持 2021 年下定時的購車權益或 2022 年 1-2 月購車權益。

今年 5 月，極氪 001 有限時權益政策，截止 5 月 31 日，購買任何版本可獲贈價值 1000 的 7kW 智能家充樁套餐；WE 版用戶獲贈價值 11000 元的 21 寸輪轂；YOU 版用戶獲贈價值 20000 元的 22 寸鍛造輪轂等性能套裝。

如果您遇到極氪權益更改相關問題，建議先與客服溝通明確權益說明。若溝通無果，可通過合理渠道投訴維護合法權益。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯網）