極氪商城購(gòu)買訂單在哪

如果您想查看極氪商城購(gòu)買訂單，可以通過(guò)以下幾種方式。

通過(guò)“我的訂單”頁(yè)面查找，打開(kāi)極氪 app 并登錄賬號(hào)，在首頁(yè)或底部導(dǎo)航欄找到“我的訂單”選項(xiàng)點(diǎn)擊，在該頁(yè)面能看到所有訂單列表，滑動(dòng)頁(yè)面或點(diǎn)擊“查看更多”可查看更多訂單，找到想查詢的訂單點(diǎn)擊進(jìn)入訂單詳情頁(yè)，就能查看訂單狀態(tài)、物流信息、支付信息等。

通過(guò)訂單編號(hào)查詢，同樣打開(kāi)極氪 app 登錄，在首頁(yè)或底部導(dǎo)航欄找到“我的訂單”，找到要查的訂單并記下編號(hào)，返回首頁(yè)在頂部搜索框輸入訂單編號(hào)點(diǎn)擊搜索，系統(tǒng)會(huì)顯示相關(guān)訂單信息，點(diǎn)擊進(jìn)入詳情頁(yè)即可。

還可以通過(guò)客服咨詢查詢，打開(kāi)極氪 app 登錄賬號(hào)，在首頁(yè)或底部導(dǎo)航欄找到“我的”，再找到“在線客服”或“聯(lián)系客服”，進(jìn)入客服頁(yè)面后選擇“訂單查詢”，輸入訂單相關(guān)信息提交咨詢，等待客服回復(fù)告知訂單狀態(tài)和其他信息。

另外需要注意，在極氪 app 里，訂單只能查詢?nèi)齻€(gè)月的時(shí)間，超過(guò)三個(gè)月的訂單只能通過(guò)客服電話查詢，為確保訂單信息準(zhǔn)確，建議在極氪官方渠道如 app、官網(wǎng)查詢訂單狀態(tài)。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）