車輛定損需要多長時間
2024-12-05 23:46:43
作者:資訊小編
車輛定損需要的時間沒有固定標準,會受多種因素影響。
損失 5000 以內的通常 30 分鐘能完成,復雜些有很多換件的,和修理店溝通順利一天也能搞定。損失嚴重需拆解的可能要幾天。最長一般不超 3 天,檢驗人員在接保險公司內勤通知后 1 個工作日內完成現場查勘和檢驗工作,受損標的在外地的,可委托當地保險公司在 3 個工作日內完成。
輕微交通事故定損大概兩三天,重大事故最長可能半個月。
車輛定損流程是這樣的:接到報案后及時與被保險人聯系,了解大致事故原因及車輛信息。有現場的在約定時間趕赴,進行查勘拍照,判定是否屬于保險責任,制定維修方案,繕制查勘報告。
然后收集理賠資料,定損時如需拆檢應到修理廠作內部件拍照定損工作,經核損后通知被保險人是否同意核損金額,若無異議可開始理賠,錄機等待核賠,核賠通過通知被保險人領賠款。
保險報案有時間規定,根據保險法,車險事故發生后須 48 小時內報案。一般發生交通事故,車主都會當場報案。報案后,保險公司勘查人員會在接到公司內勤通知后 1 個工作日內,完成事故現場、車輛損失的勘查和檢驗工作。異地出險,一般會委托當地保險公司在 3 個工作日內完成定損。
車險定損后,每一單保險的理賠速度因車險種類和交通事故性質而異,一般保險公司在一周左右完成理賠。
車輛定損涉及維修、制造和車主等多方面技術和利益,是車險服務的關鍵環節,定損人員會出現場了解情況、拍事故照片、查明車輛損壞部件,確定需更換或維修部件及損失情況。
(圖/文/攝:太平洋汽車 整理于互聯網)
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