汽車召回會通知車主嗎

汽車召回會通知車主。

當汽車存在缺陷需要召回時，廠家和 4S 店會通過多種方式通知車主。比如會給車主寄送道歉信，4S 店會通過電話、短信、電子郵件等聯系車主，告知車輛召回情況，然后和車主協商時間，安排車主把車開到 4S 店進行維修、檢查、更換等工作。

汽車召回通常是因為車輛在設計或生產環節存在缺陷，可能導致環保、安全等方面的隱患。廠家必須按照相關法律規定申請召回，經過批準后采取一系列消除缺陷的措施，像修理、補充鑒定、更正、更換、退貨等。有時為避免傷害或事故，還會先采取臨時措施，再徹底解決缺陷。廠家要承擔召回產生的所有費用，包括運輸和消除缺陷的費用。

如果想知道自己的車是否被召回，有幾種辦法。廠家或 4S 店會主動通知，您也可以直接打電話給 4S 店，報上車輛 VIN 碼查詢。VIN 碼在主駕駛外部擋風玻璃下部或副駕駛門 B 柱上面的銘牌。還能自己上網查，比如登錄汽車召回網站，或通過微信小程序“缺陷產品管理中心”輸入 17 位 VIN 碼查詢。市場監管總局開通的汽車召回便民服務專欄也有查詢等功能。

汽車召回是因為車輛出廠時設計或用料有問題導致質量缺陷，和是否在 4S 店保養無關。

汽車召回流程是制造者發現缺陷，向國家發改委遞交原設計方案，詳細說明問題及產生原因、意外幾率等，制定召回計劃和解決方法并備案。國家發改委批復后，更換未售汽車相關部件，對已售汽車發布召回信息并實施召回，主管機構監督召回情況，通知車主到指定地點更換配件。

總之，如果收到召回通知，要及時確認問題嚴重程度，配合召回維修，保障車輛安全。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯網）