車輛發(fā)生刮蹭后應(yīng)如何處理保險

車輛發(fā)生刮蹭后處理保險的方法如下：

首先，不管哪種情況，要在事發(fā) 48 小時內(nèi)給保險公司打電話報案，不然可能得不到賠償。

如果刮蹭嚴(yán)重，比如車輛停在路邊或停車場被刮且找不到責(zé)任人，先報交警，交警會通過監(jiān)控找肇事車輛，能找到就按正常流程處理，找不到的話，保險理賠通常只能賠 70%，不同保險公司比例可能有差別。

兩車行駛中刮蹭，責(zé)任明確能私了就直接協(xié)商賠償金額，想走保險就先報交警鑒定，責(zé)任方聯(lián)系保險公司進(jìn)入保險程序。

之后，4S 店會評估車損并修理。現(xiàn)場要開啟警示燈，盡快下車拍照取證，保存好現(xiàn)場情況，等保險公司派人核查。

查勘員會和車主確認(rèn)事故責(zé)任、損失情況及費(fèi)用等，告知需提交的索賠資料。

定損時，車主把車開往保險公司或自己指定的定損中心，修理廠對車輛損失定價，保險人員和車主無異議就簽字。

車輛修理完，車主收集理賠材料交給保險公司，保險公司核算維修費(fèi)用等確定理賠金額。

有些保險公司或修理廠支持 1500 免現(xiàn)場保險，無需拍照也能賠付，具體得咨詢當(dāng)?shù)乇ｋU公司。

保險公司經(jīng)過審查確認(rèn)后會打款到車主賬戶，有些直賠的保險公司會更便捷。

總之，處理車輛刮蹭保險要及時報案，配合流程，準(zhǔn)備好材料，就能順利獲得賠償。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）