車主在汽車召回時會接到電話嗎

汽車召回時車主通常會接到電話。

4S 店一般會通過電話以及短信的方式通知車主車輛需要召回。車主收到這類信息后要及時確認。

汽車召回是制造商按照法定要求和程序來消除缺陷汽車產品缺陷的過程。召回程序包括制造商有效通知銷售商、修理商、車主等有關方缺陷的具體情況和消除缺陷的方法等。

制造商組織銷售商和修理商通過修理、更換、退貨等措施來消除汽車產品的缺陷。如果是小部件的問題，維修時間較短，車輛能在短時間內返回給車主。但若是大修項目，維修時間就會相應延長。

召回的車輛通常在幾十小時內歸還給車主，具體時間取決于維修項目的復雜程度。

車主如果發現汽車可能存在缺陷，還可以向市場監督管理部門投訴。在汽車召回過程中，車主的配合與理解非常重要，接到召回通知要盡快確認信息并及時回應，耐心等待車輛維修并與 4S 店保持溝通，共同維護道路交通安全和自身權益。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯網）