如何處理汽車維修糾紛

如果遇到汽車維修糾紛，別著急，咱們有辦法解決。

首先，協(xié)商是很好的選擇。發(fā)現(xiàn)問題直接跟修理廠說，比如要返修、換零件或者賠償損失，同時(shí)把依據(jù)和證據(jù)拿出來(lái)，原件要留好。

要是協(xié)商不行，那就調(diào)解。可以找道路運(yùn)管機(jī)構(gòu)幫忙，調(diào)解時(shí)要保證車輛原始狀態(tài)，拆解檢查得雙方都在，一起確認(rèn)情況。

再不行，就做鑒定。這得讓汽車維修行政主管部門找有資質(zhì)的單位來(lái)，拆解相關(guān)部位，雙方也得同時(shí)在場(chǎng)見證。鑒定費(fèi)用誰(shuí)的責(zé)任誰(shuí)出。

最后，調(diào)解和鑒定都不行，那就訴訟。打官司的時(shí)候，車主能請(qǐng)求法庭讓承修方多承擔(dān)舉證責(zé)任。

保修期內(nèi)的車，要去指定維修站，過了保修期得選好廠家。還能向消費(fèi)者協(xié)會(huì)等調(diào)解組織求助，向有關(guān)行政部門投訴，或者根據(jù)仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁，再不行就向法院起訴。

另外，修車時(shí)產(chǎn)生糾紛還能去當(dāng)?shù)亟煌ㄟ\(yùn)輸主管部門投訴。

總之，遇到汽車維修糾紛，別慌，總有辦法能解決。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）