如何預約保養車輛

如果您想預約保養車輛，辦法有不少。

電話預約是個常見方式，您能撥打某品牌售后服務中心的電話，或者直接聯系熟悉的售后服務人員。

網上預約也不錯，比如通過品牌的官方網站、小程序或 APP 來操作。以汽車之家 APP 為例，打開 APP 點擊“我的”，接著點擊“預約保養”，然后選好保養車型并填信息就能完成預約。

預約保養好處多，能提高效率，比如定期保養發動機能降低油耗，讓駕駛更順，還能延長零件和輪胎的使用時長。而且能增加行車安全，像定期檢查剎車系統、輪胎這些關鍵部位，能有效預防突發狀況。

預約流程大致是這樣：提前和 4S 店約好到店時間，按時到店后會有售后服務顧問在車間門口等您，把車開到指定位置。接著車會被交給售后人員，他們會將車移到保養車間。然后您去售后服務辦公區確認車輛信息、保養項目等。要是首次保養，得告訴售后人員，其他項目可按需求選。確認好后，去客戶休息區，能通過視頻看保養進度。等待時您也能離開 4S 店，等售后人員聯系您說保養快完成了再回來。

保養完，售后人員會把車移到指定停車區，您去售后部門結算費用。免費首保就領首保卡核驗或在保養手冊記錄，付費的就支付相應費用，完了就能取車。

首次保養預約，您可以撥打當地 4s 店或廠家電話，有的品牌在軟件上也能約，說清楚預約時間、聯系電話、車輛信息和要帶的手續就行。新車首保重點是換機油和機濾，因為磨合期會有雜質混入機油，所以得換。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯網）