新能源車排行榜的評選是否考慮了售后服務因素

新能源車排行榜的評選是會考慮售后服務因素的。

國內首個新能源汽車銷售和售后服務滿意度指數排行榜通過大量工作與調研形成了全面評價體系，涵蓋了多個組別。

在這些排行榜中，造車新勢力和豪華品牌通常表現出色，這得益于它們具有互聯網基因和較高的定位。像理想汽車售后滿意度較高，蔚來也緊隨其后，比亞迪則是傳統車企中表現不錯的。

從汽車投訴網的售后服務滿意度排名看，一汽紅旗排在首位。

而根據中國汽車維修行業協會最新發布的《2024 年汽車售后服務客戶滿意度調查(CAACS 卡思調查)》，特斯拉、廣汽埃安和比亞迪榮登新能源品牌客戶滿意度排行榜前列，其中廣汽埃安成為新能源車主滿意度中國第一品牌。

在新能源車投訴率排行榜中，小米 SU7、理想 L6 和比亞迪宋 L DM-i 等車型投訴率低，產品質量和消費者滿意度高。

報告顯示，價格戰背景下汽車市場投訴量上升，質量問題是焦點，部分自主品牌新能源車型車主對車企有不滿。

所以，消費者購車時不能只看價格和續航里程，還要關注質量和售后服務。

眾多的調查和排名都充分說明，新能源車排行榜評選是綜合考量售后服務的，這能反映車企的綜合實力和對用戶的重視程度，給消費者購車提供有價值的參考。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯網）