通過(guò)廣汽本田客服電話能否咨詢最新車型信息
能通過(guò)廣汽本田客服電話咨詢最新車型信息。廣汽本田客服電話是 400-830-8999 ,撥打這個(gè)電話,您就能獲取最新車型信息。
廣汽本田服務(wù)流程完善,從購(gòu)車咨詢、交付使用、定期保養(yǎng)到售后服務(wù),都有專業(yè)團(tuán)隊(duì)支持。
售后服務(wù)包含十三步標(biāo)準(zhǔn)流程,還積極開展顧客關(guān)懷活動(dòng)。客服熱線能全方位解答產(chǎn)品功能與特點(diǎn)等信息,協(xié)助解決售前、售后中遇到的產(chǎn)品、銷售、服務(wù)和零部件供應(yīng)等問(wèn)題,認(rèn)真聽(tīng)取用戶意見(jiàn),促進(jìn)源流改善。
維修方面有規(guī)范工藝,為特約店配備專用工具。形成完善人才培養(yǎng)體系,開展多樣培訓(xùn),輸送大批優(yōu)秀服務(wù)人員,組織競(jìng)賽提高服務(wù)能力水平。
率先實(shí)行整車“三年或十萬(wàn)公里”保修政策,每年組織全國(guó)特約店開展兩次免費(fèi)檢測(cè)活動(dòng),實(shí)行 12 小時(shí)連續(xù)營(yíng)業(yè)服務(wù)和 24 小時(shí)緊急救援。
通過(guò)全國(guó)特約店提供純正、優(yōu)質(zhì)且價(jià)格較低的零部件。持續(xù)開展綠色特約銷售服務(wù)店建設(shè),定期開展安全駕駛方面的車主課堂和體驗(yàn)營(yíng)活動(dòng)。
若車輛在保且有問(wèn)題,能安排最近的 4S 店免費(fèi)救援和維修。為滿足客戶多樣化需求,還提供在線客服、微信公眾號(hào)等服務(wù)方式。客戶可通過(guò)在線客服向售前/售后服務(wù)人員咨詢問(wèn)題,也能通過(guò)微信公眾號(hào)獲得最新資訊、車型介紹、活動(dòng)消息等。
(圖/文/攝:太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng))
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