吉奧汽車的售后服務怎么樣
2025-01-27 00:59:41
作者:資訊小編
吉奧汽車的售后服務還是相當不錯的。
廣汽吉奧努力打造“至誠關愛”服務體系,售后人員具備專業知識,熟悉汽車構造,能更及時有效地服務用戶。
提供 24 小時不間斷服務,對全車系車型實行 24 小時一對一道路救援服務,全國配備流動服務車,服務到村、到戶。
在服務模式上,采取新服務模式,就近服務二、三級農村市場,二級、三級服務網絡享受與一級網絡同樣平等待遇政策,提升服務水平。
在服務標準上,引入廣汽集團部分服務標準,讓服務更規范。
在服務經營上,做到費用、標準透明化,讓用戶心中有數。
在服務體系完善上,增設編制,完善服務體系,引進專業人才,提高服務能力。
在技術改進上,積極收集用戶反饋,成立專家組,及時出具解決方案。
在服務能力提升上,整合服務網絡資源,建立專業配件中心庫,將被動服務變為主動服務。
還把汽車“三包”付諸實踐,對星旺系列微車開展多達 200 多項配件的準“三包”政策,增設很多人性化售后服務措施與客戶關懷項目,推出 360 度零距離無縫隙對接服務,網絡覆蓋率達全國銷售網點 100%。
吉奧汽車在國內的售后網點較多,維修保養相對方便。
總之,吉奧汽車售后服務較為完善,能為用戶提供較好的保障。
(圖/文/攝:太平洋汽車 整理于互聯網)
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