林肯的售后服務質量如何

林肯的售后服務質量是相當出色的。

首先，預約很方便，通過 APP 或售后熱線就能輕松搞定。

到店后，接待人員熱情，會細心記錄車輛問題并給出合理建議。而且還有豐富的客餐提供。

每月會有周邊城市上門服務，即使條件簡單，服務也不打折。

在車輛快保養時，工作人員會主動聯系預約時間，確保車輛保持最佳狀態。

保養過程中，等待區配備熱飲、零食，中午有貼心午餐。

外地 4S 店保養環境優雅，有下午茶和獨立辦公空間，還有輕音樂相伴。

保養結束車輛清洗干凈，車主還能收到飲品和小零食。

此外，還有 24 小時道路救援和每月區域巡檢，為車主節省時間和費用。

增值服務也不少，像免費清潔、定期保養提醒、生日關懷、節假日上門關懷等。

林肯還建立了專門服務群，群里多崗位工作人員包括領導，方便及時解決問題和需求，保養環節實時更新讓車主隨時了解車輛狀況。

維修速度快又高效，哪怕車輛損傷嚴重，也能迅速修復。

總之，林肯售后服務專業細致、貼心周到，為車主提供了全方位的優質服務。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯網）