極氪預售訂單在哪看到
2025-01-31 01:48:02
作者:資訊小編
如果您想查看極氪預售訂單,可以通過以下幾種方式。
第一種方式是通過極氪 APP 。打開極氪 APP 并登錄賬號,在首頁或底部導航欄找到“我的”圖標點擊進入,選擇“訂單”點擊進入,可滑動頁面或點擊“查看更多”來查看所有訂單。要是整車訂單,在“我的訂單”里直接點擊整車訂單就行。要注意,在極氪 APP 內自己的訂單只有三個月內的能在 APP 上看到,超過三個月的訂單只能通過客服電話查詢。
第二種方式是利用訂單編號。同樣先打開極氪 APP 并登錄,在“我的訂單”頁面找到要查的訂單,記下訂單編號,返回首頁,在頂部搜索框輸入訂單編號并點擊搜索,系統會顯示相關訂單信息,點擊進入詳情頁即可。
第三種方式是客服咨詢。打開極氪 APP 登錄賬號,在首頁或底部導航欄找到“我的”選項點擊進入,找到“在線客服”或“聯系客服”選項進入客服頁面,選擇“訂單查詢”,輸入訂單相關信息,比如訂單編號、購買時間等,提交咨詢后等待客服回復,客服會告知訂單狀態等信息。
如果您是通過極氪 APP 預定的,在 APP 首頁點擊底部導航欄“我的”,進入“我的訂單”欄目,選擇對應的訂單進入訂單詳情頁,就能查看訂單進度和狀態,比如待支付、生產中、已發車等,還能在該頁面進行取消訂單、申請售后等操作。
通過極氪官方網站也能查詢。登錄賬號后在首頁右上角找到“訂單中心”入口點擊進去,就能查看訂單狀態和物流信息,也可以在“我的訂單”頁面里找到相關訂單信息,包括訂單號、狀態、支付方式等。
要是通過極氪 001 官方微信公眾號預定,關注公眾號后在相關菜單中可能會有訂單查詢的選項。
(圖/文/攝:太平洋汽車 整理于互聯網)
>>點擊查看今日優惠<<
本文導航
熱門文章