如何查詢極氪首月訂單
2025-02-01 01:12:01
作者:資訊小編
如果您想查詢極氪首月訂單,可以通過以下幾種方法。
首先是通過極氪 APP 查看。您打開極氪 APP 并登錄賬號,在首頁或底部導航欄找到“我的”圖標點擊進入,選擇“訂單”點擊進入,可滑動頁面或點擊“查看更多”來查看訂單。要是整車訂單,在“我的訂單”里直接點擊整車訂單就行。要注意極氪 APP 內的訂單只有三個月可查詢時間,如果您的訂單是首月訂單且在這三個月內,就能在 APP 上直接看到。但要是超過三個月就無法在 APP 上直接查看了。
超過三個月的訂單,您可以撥打客服電話,向客服人員提供相關訂單信息詢問訂單情況。
另外,您還可以通過訂單編號查詢。打開極氪 APP 并登錄賬號,在“我的訂單”頁面找到您想查詢的首月訂單記下訂單編號,返回首頁在頂部搜索框輸入訂單編號點擊搜索,系統將顯示相關訂單信息,點擊進入詳情頁面查看狀態。
再有就是通過客服咨詢查詢。打開極氪 APP 并登錄,在首頁或底部導航欄找到“我的”選項點擊進入,然后找到“在線客服”或“聯系客服”選項進入客服頁面,選擇“訂單查詢”選項輸入訂單相關信息如訂單編號、購買時間等,提交咨詢后等待客服回復,客服會告知您訂單狀態和其他相關信息。
總之,查詢極氪首月訂單的方法不少,您根據實際情況選合適的方式,就能及時準確地了解訂單狀態,輕松掌握購車進程。
(圖/文/攝:太平洋汽車 整理于互聯網)
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