極氪001無(wú)法預(yù)約充電是怎么回事
極氪001無(wú)法預(yù)約充電,可能是以下這些原因及對(duì)應(yīng)的解決辦法。
一是預(yù)約后未在APP上及時(shí)點(diǎn)開(kāi)始充電。這種情況得在剛進(jìn)地下車(chē)庫(kù)車(chē)機(jī)還有信號(hào)時(shí)就完成預(yù)約充電的設(shè)置。只設(shè)定開(kāi)始時(shí)間,比如晚上10點(diǎn),關(guān)掉結(jié)束時(shí)間,然后回到車(chē)位打開(kāi)AC前慢充口,在APP上點(diǎn)開(kāi)始充電或者用電樁卡刷。
二是地下車(chē)庫(kù)信號(hào)問(wèn)題。進(jìn)入地下車(chē)庫(kù)前,要在車(chē)機(jī)有信號(hào)時(shí)就打開(kāi)預(yù)約充電,確保設(shè)置成功。
三是充電槍未插到底。一定要確保充電槍插到底,防止因接觸不良導(dǎo)致預(yù)約充電失敗。
四是系統(tǒng)升級(jí)后預(yù)約充電設(shè)置被初始化。每次系統(tǒng)升級(jí)后第一次充電時(shí),都要檢查預(yù)約充電設(shè)置。
五是設(shè)置預(yù)約充電的時(shí)間早于當(dāng)前時(shí)間。設(shè)置預(yù)約充電的時(shí)間一定要晚于當(dāng)前時(shí)間,不然系統(tǒng)會(huì)默認(rèn)為第二天到了設(shè)置的時(shí)間才開(kāi)始充電。要是當(dāng)前時(shí)間已超過(guò)預(yù)約時(shí)間,得將預(yù)約時(shí)間往后設(shè)置或直接手動(dòng)開(kāi)啟立刻充電。
另外,極氪自營(yíng)的充電樁要綁定車(chē)輛設(shè)置預(yù)約充電,建議在車(chē)機(jī)里進(jìn)行,這樣能防止信號(hào)問(wèn)題導(dǎo)致設(shè)置失敗。設(shè)置好預(yù)約充電就插上充電槍?zhuān)淇跁?huì)有藍(lán)色指示燈顯示。完成這些操作后,最好刷一次充電卡,能提高預(yù)約充電成功率。充電時(shí)間到了,APP會(huì)收到車(chē)機(jī)開(kāi)始充電的推送信息,通過(guò)APP可查看充電狀態(tài)。要注意充電完成拔掉充電槍一定要手動(dòng)關(guān)閉慢充口。
如果想取消極氪的充電預(yù)約,分不同情況有不同操作。車(chē)輛停車(chē)且鎖車(chē),打開(kāi)極氪APP,進(jìn)入車(chē)輛充電管理頁(yè)面,找到之前設(shè)置的充電預(yù)約選項(xiàng),取消設(shè)置好的開(kāi)始充電時(shí)間和結(jié)束充電時(shí)間,確認(rèn)取消操作就行。如果之前在車(chē)輛中控屏幕上設(shè)置的預(yù)約充電,在APP中也能查看并取消。但要注意,如果預(yù)約充電已經(jīng)開(kāi)始執(zhí)行,可能無(wú)法直接取消,需等本次充電完成后再重新設(shè)置或取消下一次預(yù)約充電。
極氪001家充適配不了,可能是充電樁和極氪APP的設(shè)置不一致,要保證星星充電APP和極氪APP預(yù)約充電時(shí)間相同。有的便宜充電樁型號(hào)不支持預(yù)約充電功能,像部分公牛充電樁,得換支持的。車(chē)輛即插即用功能沒(méi)開(kāi),得打開(kāi)。家充樁沒(méi)正確設(shè)置,在極氪APP“愛(ài)車(chē)”里進(jìn)入“我的家充樁配置中心”,能進(jìn)行添加新樁、樁自檢、自動(dòng)識(shí)別管理等操作。自動(dòng)識(shí)別配置中無(wú)法綁定車(chē)輛,可能藍(lán)牙模塊要升級(jí),在“關(guān)于充電樁”里能升級(jí)藍(lán)牙固件。
極氪001能用家用電充,交流充電機(jī)220v 7kw,一小時(shí)最快充7度電。裝家充樁前要申請(qǐng)新能源獨(dú)立電表,通過(guò)電網(wǎng)app或供電局營(yíng)業(yè)廳辦,準(zhǔn)備好車(chē)位產(chǎn)權(quán)、購(gòu)車(chē)證明、允許施工證明等。申請(qǐng)電表容量盡量大,優(yōu)先三相電表。選充電樁時(shí),極氪充電樁性價(jià)比不高,可選普諾得這樣專(zhuān)業(yè)的第三方品牌,保證安全和兼容。
總之,確認(rèn)是否按照正確步驟操作,注意信號(hào)、操作步驟和車(chē)機(jī)狀態(tài),按照正確的方法操作,一般能順利完成設(shè)置。
(圖/文/攝:太平洋汽車(chē) 整理于互聯(lián)網(wǎng))
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