極氪行車記錄儀無法使用該怎么辦

極氪行車記錄儀無法使用可能由多種原因造成，相應解決辦法如下。

內存卡方面，提車早的車主 64G 以上內存卡要用電腦軟件格式化，7 月 11 日升級 8155 芯片后 128G 和 256G 可在車機上直接格式化。插卡時注意印有文字的正面朝上插入手套箱右上角卡槽，首次使用要在車機安全保障頁面點擊格式化，完成后左上角攝像頭圖標亮起小紅點表示開始自動錄制。

未自動錄制或手動點擊無反應，就檢查車機系統有無故障，可重啟車機，確認行車記錄儀與車輛其他設備連接是否正常，有無松動或損壞。

車機升級后無法使用，先重啟設備，無效可恢復出廠設置，但會清除之前保存的視頻和設置，同時檢查有無新固件更新，及時軟件更新。

導出視頻無法播放，重新再導一次確保有進度條顯示，導出完畢在中控屏通過 USB 查看是否有視頻確認導出成功，仍無法播放可更改文件后綴名嘗試。

還要檢查取電接口是否牢固，線路有無破損或斷裂，保險絲是否燒斷。

行車記錄儀屏幕或指示燈不亮，可能是屏保功能被激活、設備死機或損壞，嘗試按鍵喚醒，無效按壓復位或重啟按鍵。

此外，開啟了移動偵測功能，畫面靜止時不錄制，可關閉這個功能。內存卡卡速不足、存儲視頻文件出錯或本身有問題，會導致不能自動錄像，可格式化或更換高速卡。循環錄像功能沒打開，存儲空間不足視頻無法自動覆蓋就不錄像，要打開此功能。重力感應功能敏感度過高，車輛碰撞時相關視頻不可刪除致空間不足無法錄像，要調整敏感度。

要是這些辦法都不行，聯系極氪售后服務，讓專業人員幫忙解決。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯網）