極氪修車去領(lǐng)克還是極氪家？

極氪修車去領(lǐng)克還是極氪家，看情況選擇。

要是所在地區(qū)有極氪家，并且距離近、服務(wù)口碑好，優(yōu)先選極氪家。極氪家在維修技術(shù)、配件供應(yīng)和服務(wù)專業(yè)性上優(yōu)勢明顯。比如事故專員會(huì)熱情接待，告知維修項(xiàng)目和時(shí)間，還會(huì)和保險(xiǎn)公司溝通，讓車主省心。

而且在極氪家修車，到店有服務(wù)人員主動(dòng)指引，會(huì)提供座椅套保護(hù)，詢問洗車和充電需求，甚至幫忙叫滴滴送車主回去。維修完成后，車主沒時(shí)間提車，還能安排代駕送車回來。在極氪 APP 上預(yù)約也很方便，像有人選擇極氪家義烏北苑店，基礎(chǔ)保養(yǎng)檢查加更換空調(diào)濾芯費(fèi)用合理，店里服務(wù)貼心，二樓客戶休息區(qū)設(shè)施全，保養(yǎng)結(jié)束還有水和零食贈(zèng)送。極氪家工作人員熱情，會(huì)為車輛維修組建專門群，實(shí)時(shí)推送維修狀況。

要是當(dāng)?shù)貨]有極氪家，或者極氪家服務(wù)有問題，去領(lǐng)克也行。畢竟領(lǐng)克和極氪同屬吉利集團(tuán)，有些技術(shù)和服務(wù)是相通的，部分簡單的維護(hù)保養(yǎng)、故障碼讀取等工作能在領(lǐng)克經(jīng)銷商處進(jìn)行。但由于車型不同，領(lǐng)克在維修極氪車型時(shí)可能不夠熟悉，溝通和協(xié)調(diào)上也可能不如極氪家順暢。

另外極氪還提供多種服務(wù)保障修車。極氪售后服務(wù)中心在一些地區(qū)設(shè)有專門服務(wù)點(diǎn)，能提供全面專業(yè)的保養(yǎng)維修服務(wù)。若所在城市沒有售后服務(wù)中心，極氪售后飛行服務(wù)會(huì)派遣專業(yè)團(tuán)隊(duì)前往，定時(shí)定點(diǎn)提供保養(yǎng)、維修、軟件升級(jí)等服務(wù)，2023 年 8 月起服務(wù)范圍不斷擴(kuò)大。還能預(yù)約當(dāng)?shù)嘏c極氪合作的維修店，比如煙臺(tái)的鴻鑫領(lǐng)克就能進(jìn)行極氪保養(yǎng)維修。極氪車主還能通過售后取送車服務(wù)來完成保養(yǎng)，在極氪 app 上就能查到相關(guān)流程和明細(xì)，還能看到代駕師傅的信息。

總之，綜合服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)分布、服務(wù)質(zhì)量、維修進(jìn)度和個(gè)人實(shí)際情況來決定去領(lǐng)克還是極氪家修車 。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）