極氪001更新下載失敗是否有解決辦法？

極氪001更新下載失敗有解決辦法。

要先檢查車輛狀態，確保電量大于20%，車輛處于鎖止狀態，同時網絡環境良好。因為電量低可能無法支持下載更新，車輛未鎖止以及網絡不佳都可能導致下載異常。

要是下載失敗了，不妨重啟車機，然后開車15分鐘以上，看看后臺會不會接著推送更新。這是因為有時候車機的一些小故障可能會影響下載，重啟車機并行駛一段時間后，系統可能會恢復正常，繼續推送下載任務。

如果還是不行，就聯系官方客服或管家，按照他們給出的建議操作。官方客服和管家對于極氪001的系統和更新情況非常了解，他們能根據具體問題提供專業的解決方案。

另外要檢查是否滿足安裝條件，像電量、網絡和車輛鎖止狀態都得沒問題。網絡不穩定會中斷數據傳輸，導致下載的文件不完整，影響更新；車機內存滿了也裝不下新的升級文件；車輛電源有問題，例如電量低、充電異常，同樣會使更新下載失敗；原有系統有故障，升級文件損壞，也會出現下載失敗的情況。

所以要確保網絡穩定，可以找信號好的地方，比如靠近WiFi路由器或者用手機熱點；清理車機內存，刪除一些不必要的文件和緩存；保證車輛電源充足，電量夠或者充電時升級；檢查修復原有系統故障，有問題找售后；重新下載升級文件。

如果極氪001升級下載暫停，先保證車輛電量充足，一般大于30%，并停在信號強的地方。收到推送后下載暫停，先檢查網絡穩不穩。正常開車自動下載暫停可能是網絡波動或行駛環境影響，別慌。開啟“舒享模式”下載暫停，要確認設置時間夠不夠，建議兩小時。上述都不是，就重啟車機，還不行就重新升級。要是手機端顯示網絡異常導致暫停，檢查手機網絡設置或切換網絡。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯網）