問界m7售后服務怎么樣

問界M7售后服務很不錯。

有車主把問界M7開到海灘結果被淹，當地問界服務中心提供了超貼心服務，給車主一家五口提供接車、送站服務，還送食物。車輛拆解維修時，如果保險公司拒賠，用戶中心會給維修費用優惠，車子修好后還送到杭州進行二次交車。

服務中心的環境良好，有吃有喝。銷售服務主動熱情，看顧客無聊會邀請試駕。

在日常服務方面同樣亮點多多。

充電服務上，車主不裝充電樁，兩天去店里充一次電，插好槍鎖車上班，九點在售后群聯系售后經理，等app提醒充電，下班來提車，省錢又方便。

停車免費服務也很貼心，像二環東路的鼎峰中心店就為來保養維修和充電的車主提供停車券。

洗車服務便捷，車主在群里跟售后經理留言，放好鑰匙，下班就能提車，開著滿電又干凈的車回家。

店內服務也周到，店內有茶歇，包括兩到三種茶水、瓶裝水、小點心和薄荷糖。而且問界的衛生間在4S店里堪稱一流，全單間，大小便池分開，還有一次性馬桶坐墊、洗手液、肥皂，抽紙管夠。

春節期間，高速路服務區有CARE補給站，提供免費玻璃水、飲料點心，工作人員熱情告知保養技巧還送專屬禮品。

售后團隊反應快，電話或線上客服能第一時間回復，態度友好專業。預約保養等待時間不長，服務中心環境干凈整潔，有免費咖啡和休息區，技師專業，檢查詳細，過程透明高效。還提供免費洗車和軟件升級等增值服務，車輛遇緊急小故障有流動服務車現場維修。

一到店工作人員就熱情迎接詢問車輛情況，維保期間提供免費茶水點心，午餐時還有美味餐食，還有45分鐘快保服務和上門取送車保養服務。

問界M7售后服務在各方面都表現出色，讓人滿意。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯網）