極氪001訂單不能退嗎

極氪001訂單能退。

2023年1月1日9:00前不含下定且尚未排產(chǎn)的2022款極氪001訂單可在2023年5月31日24:00前申請退定，退訂通道于2023年3月13日開啟，在訂單詳情頁面底部點(diǎn)擊“申請退款”就行。

要是購買的2022款極氪車型因日產(chǎn)電機(jī)缺貨無法交付，也能選擇退款。還可考慮將2022款配置升級為2023款配置。

不想損失定金能考慮轉(zhuǎn)單，未鎖單前的訂單能交易轉(zhuǎn)單，不過極氪官方對轉(zhuǎn)單有規(guī)定。比如通過閑魚等平臺找單交易，最好在閑魚進(jìn)行保障權(quán)益。交易要談好價(jià)格，確認(rèn)能否簽電子合同。讓賣家在極氪APP上操作鎖單、修改配置和車主信息，完成鎖單后提供截圖并電話確認(rèn)。鎖單后雖理論上訂單無法修改，但交付提車時(shí)需原下單賣家配合提供訂單信息，所以前期要和賣家充分溝通。

如果在預(yù)定階段，車輛尚未交付，按極氪官方規(guī)定流程申請退款，通常在預(yù)定平臺或聯(lián)系銷售顧問提出退款申請即可。

要是車輛已經(jīng)交付，除非車輛存在嚴(yán)重質(zhì)量問題，且符合相關(guān)法律法規(guī)和極氪售后政策，比如車輛核心部件出現(xiàn)故障影響正常使用和安全，經(jīng)多次維修仍無法解決，才有可能退款。因個(gè)人原因如突然改變購車想法，且車輛無質(zhì)量問題，退款較困難，不過可嘗試與極氪協(xié)商解決方案。

注意退款時(shí)間會因支付方式和銀行不同有所差異，通常在3 - 15個(gè)工作日內(nèi)到賬。

下單前一定要仔細(xì)查看訂單簽訂的合同條款，明確退訂條件和流程。及時(shí)與極氪客服或銷售顧問聯(lián)系，說明退訂意愿，溝通時(shí)清晰準(zhǔn)確表達(dá)需求和原因。通過線上平臺下單的，按平臺要求提交申請和資料。

極氪品牌重視用戶權(quán)益，為用戶提供退訂服務(wù)，值得稱贊。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）