極氪三電終身質(zhì)保條款是否合理？

極氪三電終身質(zhì)保條款合理。

多數(shù)車企雖有“三電質(zhì)?！?，但實際操作中，當電池衰減嚴重想換時往往推三阻四，而極氪三電終身質(zhì)保落到實處，免費檢測免費換電。

從適用范圍看，在電池使用2年或5萬公里內(nèi)、4年或10萬公里內(nèi)，以及終身不限年限不限公里情況下，若電池容量低于70%，用戶能享受質(zhì)保免費更換服務，極大降低了使用風險。

質(zhì)保范圍方面，不僅涵蓋電池，還包括驅(qū)動電機、電控系統(tǒng)等關(guān)鍵部件，顯示出極氪對自身產(chǎn)品質(zhì)量的堅定信心。像一些車企質(zhì)保范圍可能只針對電池，相比之下極氪更全面。

質(zhì)保條款很人性化，刪除部分影響用戶體驗的質(zhì)保免責條款，如車輛靜置超過3個月等情況的限制，還增加極熱或極寒溫度下的質(zhì)保權(quán)益，進一步提升滿意度。新增電池健康度專項檢測服務也體現(xiàn)其合理性。

對于雖正常使用但健康度異常的電池，即便不在常規(guī)質(zhì)保更換標準內(nèi)，極氪也承諾免費更換。這讓車主不用擔心電池老化問題，不用自己承擔費用，提升了車輛安全性和可靠性，減輕經(jīng)濟負擔。

從不限年限、不限行駛里程，到升級電池質(zhì)保權(quán)益，刪除多條免責條款和保養(yǎng)維護要求，極氪的誠意滿滿。而且與其他新勢力品牌不同，極氪提供不設門檻的三電終身質(zhì)保承諾，非首任車主也能享受8年或20萬公里的質(zhì)保。

這種‘無形的保護’，讓車主無需擔心安全隱患和電池更換的巨額費用，真正做到了‘以用戶為中心’。極氪把重點放在技術(shù)和口碑上，為用戶提供了更安心、可靠的用車體驗，所以極氪三電終身質(zhì)保條款非常合理。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）